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一对夫妻和谐和美的关系，犹如琴瑟合奏，鸾凤和鸣。夫妻又叫伴侣。说明由两个人走进另一半的生命里，两口人紧密连结一起而形成的伴侶。眼前这一对伴侣，40余岁，婚后13年育有三个子女，关系仍然如胶似漆让人称羡。连11岁长女直言父母有说不完的话，更沒看过父母吵架一次。 妻子Fany Kiu言，“老公在我生命中扮演三个重要角色：人生重要伴侶亦是我的守护者，生活上的良師益友，企业里的最佳合作伙伴。其实，我们婚前生活有如一般情侣平凡甜蜜，婚后没多久就不是这样了。虽然从认识到拍拖，经过3年时间才步入婚姻殿堂。”在我们还沒投入玄学学习，我们各用自己方式去爱对方，而不是用对方要的爱去付出给予，导致彼此间协调失去平衡点，也是引发夫妻争吵得不到认同的导火线。” 关系破裂 已到离婚边缘 丈夫Simon Tan接口，“那时候的我们的确存有很多冲突，包括居家环境和经济上的状况，还有我们一直渴望想要个孩子，却迟迟无法如愿。直到遇上贵人接触风水数字玄学后，这一切都得以改善，也造就日后的我，成为一位专业的玄学师。” 接触玄学之前，Simon是从事家族餐饮业的，从12岁起就走进厨房学习厨艺。27岁结婚后，妻子成为他事业上的推手，鼓励他开创饮食业打造属于自己的餐饮企业王国，却没想到也把Simon推向另一条跑道。生命有安排，还是天时，地利，人和的机缘呢！ 请你相信一句：“一切的发生绝非偶然，冥冥中似早有安排”。那时候的婚姻并不美满，我们总会为了生活中不同的大小事而吵，心灰意冷之下眼看着就要走上离婚这条路的当儿，说起来奇怪，餐馆里却出现一个顾客老是喜欢来找我聊风水聊八字玄学，加上老婆的客户运用数字能量说是因为当时的住家风水不好，个性造成我们夫妻不协和，没有孩子，人财损失等诸多原因，引发了我的好奇心，促使我去研究这门神奇的学问。” 愿望成真 兑现能量玄学助人 “抱着怀疑和姑且一试的心态，我对自己说：如果风水八字数字能量真的那么好，能让我求得一子或一女，改善夫妻相处关系，我将毅然放下餐馆事业，全情投入到这个玄学领域当中，去帮助其他和我面对同样困扰的人！”贵人助我，我助他人；释放正能量，成为他人的贵人的原理就这么开始了。 是天从人愿？抑或顺应天命？不久后，Fany顺其自然怀上了第一个宝宝，小两口子的关系也因此变得融洽和睦起来。Simon为了兑现当初的誓言，把餐馆生意交托给合伙人，放下锅铲拿起罗盘全心投入和学习易经八字风水及数字能量学。 所谓万事起头难，转行后的Simon因为个人的全心投入和诚意付出而得到上天的特别眷顾，迎来新事业的开门红，天赋本质遇见多位好老师引导。“由于我不是来自风水世家，加上是半路出家的，难免一开始会遭受别人的怀疑和泼冷水。有时候老天要我经历磨难，其实是生命给我最好的礼物。我不在乎别人的异样眼光，更加奋力去学习和充实自己，免费与收费上门给客户们看风水看命盘，自己也累积丰富经验，大量吸收了很多成长的养分。” 感谢我的国内国外的老师们替我打了强身针，决意要成为真诚的玄学导师，必须面对无知者对玄学对自己的误解。学习玄学原理在于给予而不是在乎什么回报。切记于心，老天眷顾真诚良知之付出者。简单是幸福的拥有，生活轻松是喜悦的拥有。 Fany说：“少年时的我认为风水是执着的人迷信，所以自己避开讨论风水命理这些课题，但是当自己接触下来,也从中受益后，我也辞掉行销的工作，到处去上课专研生命数字能量学+易经学，也往心灵课程学习。我们夫妻俩就成为正能量拍档，以实际行动协助身边的人，同心协力建造富足的人生。” “刚开始时，别人难免会误解我们，这也包括我的兄弟姐妹，她们曾经劝说我泄露天机会折福之类的话，开导我别‘三八’执迷信。当时我回应家人，如果我预测家里有人有生命危险，我问家人是否要告知或沉默不语，确实有一次，让我产生莫名的不祥预感。直到后来在家人孩子身上发生了奇怪的事情，因为我的预测而提早通知家人，庆幸避免了一场意外后，家人终于明白和接受我的心意。” “我知道亲人是基于疼爱和担忧我们，才会提出顾虑和质疑。但是如果我们的预测和提醒是出于善意，能够让身边的人化险为夷，那是做了好事，上天有好生之德，怎么可能会让好人折福呢？那不合乎逻辑嘛！”我们相信三好：存好心，讲好话，做好事。人在做，天知地知，自己知。万物有灵性能量，善人善心，自有善心，种下善果，自得善果。 教育使命 灌输正面玄学智慧 作为全马夫妻档玄学师，客户对Simon和Fany提供的专业咨询和服务配套推崇备至，主要客户大多数来自转介绍推荐。随着建立起良好口碑，客户群和人脉网络也逐渐打开的同时，Simon夫妻俩很短时间内就创办了VilifeResearch & Consultancy易恒術数风水学院和工作坊。 今天，他们成为许多企业公司的御用玄学师和顾问，也肩负使命，传承易经阴阳五行、风水术数、梅花易数预测、数字能量教育、能量学提供线上和线下课程，在易经风水及数字玄学界创出响亮的名堂。   Simon解说，“易经风水术数是一门学问。也是一种文化，它顺应天时，巧借地利，促进人和，是人与自然环境共存的一套和谐系统。市场上有多种类的玄学，每一种玄学学问都各有利者，玄学知识根源是正能量。【易经】是全经之首，我们应该灌输正确的观念和思维，把这历史悠久的智慧发扬光大，落实和传承一代又一代。 ViLife易恒的商标是一把开启生命圆梦的钥匙。人打从出生后呼吸的第一口真气开始，就和整个宇宙息息相关。围绕在身边的人、事、物都不是偶然，是命中注定的要事（钥匙），需要一关一环地打开及接受、自我察觉后去突破然后再创造，最后解开宇宙和人生的富足幸福密码。 ViLife易恒的文化和教育就如同方圆形状的罗盘（铜钱）。方是原则，圆是机变；方是做人之本，圆是处世之道。方与圆的结合，刚柔相济，阴阳相生而平衡。“我们夫妻俩是本着‘修身齐家，家庭为重，事业为主’的理念，术数学为基础，即太极、阴阳、五行、数理等系统，再统一心理学和哲学学问，以科学角度和诚信为客户提供专业的咨询和预测，成就客户的精准求实。” “如何做到专业和精准呢？接下单子后，我们会和客户沟通对其家居或企业详情的环境解说或发送拍摄视频，换言之，在还没到现场勘测风水前，我们已经开始投入研究工作了。” 精准求实 为顾客设计余生 抵达现场后，Simon会用上2到6小时来查看地理风水和布局，从装潢摆设到每个角落和细节都慎重其事做出预测，给客户最佳趋吉避凶的分析解说。“每一间房子我们都会根据阴阳五行八卦法则来求取平衡，以达到阴阳相配，五行相生相克，所以说阴阳和谐是最主要的表现方式。” “我负责调理好企业或居家风水和安置后，Fany就会着手处理人为因素所谓内在富足，会和客户作深层沟通探讨其个人性格和原生家庭带来的影响。风水极高的层次是天地人合一和阴阳平衡。” “最后，我们会给客户设计一本专属自己的【易恒能量格局指南】，里面记录了他们单位的风水格局蓝图，客户的八字命格分析和天地人盘解说。这一本指南非常简单实用，他们可以在家随时翻阅和对照，就不需要一直咨询风水顾问了。每年还可以通过此【易恒能量格局指南】加强格局能量场，提升流年运势，加强人缘财源，达成目标，实际圆梦，生活轻松自在，幸福快乐。” “我们给客户提供的时限和服务比其他同业更长和完善，我常和他们开玩笑说你们不是来找我们看风水吧了！我们是来教会你们自己学会风水这门学艺。我们不是神，我们不能改变您的命；但我们可以改善加强您的运。一起设计您的余生，达到人宅安宁，财源顺心，企业稳固。人要吃保健养身预防胜于治疗，家宅企业调好是养好能量气场预防家庭不悦,企业不稳。 因为有过自身的经历，Simon和Fany拥有更多的谅解，能设身处地为客户着想。Fany说，“我们俩的关系是夫妻同时也是拍档，我们深深体会到家和万事兴的重要性，一对夫妻亲密关系是遇事不责备，对换思维角度，夫妻本是一个家庭的两个主要支柱，支撑整个家庭的现在和未来命运，也是孩子们心底种下善美种子，爱的根源。 “我们夫妻俩是通过易经阴阳五行八卦了解过去，改善现在，创造未来的理念，去调整现在所面对的问题或困境。不变应万变，现在的问题不解决，时间久了会累积越来越多的问题，阻碍会变成你未来的绊脚石，每一步都走得提心吊胆，生活的压抑导致情绪不稳定，影响了生活，感情，财富等等。生活上的问题减少，人自然活在轻松快乐下充满力量去创造去实现所要的目标和梦想。” 感恩生活中发生的事，这都是我们的礼物，让我夫妻俩同心如阴阳相济的实践，是我们家庭和事业成功幸福的排众而出的理由，参透圆融处世的秘诀，生命的进展改善才会越见顺畅、快乐、丰盛、富足、喜悦。

沈特辉从小的愿望就是当老师，虽然中学毕业后进不到政府开办的师训学院，却浇熄不了他对教育的热忱和使命感，既然不能在国中教书，那就去华文独立中学吧！凭着明确的目标和坚定的意志，他靠半工读考取了董总的独中教育文凭，成功进入安顺三民独中当老师。 最初以为当老师是个平凡的行业，工作就只是教书传授知识，但在三民独中的际遇却改变了沈特辉的想法。当老师的意义并不只是以粉笔启发学生，更大的意义在于以生命影响生命！ 校长欣赏沈特辉对学生的爱心，不管成绩好坏皆一视同仁，于是每年都指派他担任后进班的班主任。而沈特辉也没有辜负校长的期望，能够跟这些学生融洽相处，甚至陪伴他们风雨同行，即使无法在学术方面有表现，却能在其他方面展现才华，追求充实丰富的人生。 他指出，一些老师在上课时，会表现出自己是“来教书”的姿态,仅仅是履行职务，因此跟学生之间存在一层隔膜。但他却以另一种姿态，向学生表明自己不只是来教书，而是“来帮你们生活得更快乐”，愿意聆听学生的心声，甚至陪伴他们一起克服生活中的种种问题。 “举个例子，当时有一个学生，名叫林金雄（Ben Ling Kim Seong），他学术成绩平平无奇，但是在扯铃方面却有极高天分，在初二那年已经能表演三粒飞天铃，这是属于世界级的水平！我们怎能埋没他们的才华呢？于是我在课余时间都陪着他们一起成长，经常带他们到校外参加比赛，或出席他们校外的表演给予支持，形成亦师亦友的关系。 现在，他也青出于蓝,在成长的过程中见证他在去年22岁的时候荣获马来西亚杰出青年企业家，一样在房地产事业大展宏图，是值得大家，尤其老师们感到骄傲和光荣的一件事！” 视网膜脱落 考虑辞教职 除了教课以外，沈特辉也是校内的活动主任，学校每年的初中一开学典礼到初中三志学礼，再从高二成年礼到高三的毕业典礼，他毫无例外地被校长委任为筹委会主席。因为觉得这些活动都是为学生而办，是学生一步步成长的象征，他每次都用心策划，即使忙得通宵达旦、废寝忘食也乐在其中。 然而，他也因此忽略了自己的健康，经常看到眼前有类似“闪电”的光影，却不予理会照常工作。2016年的某天，他在筹备成年礼的时候，突然右眼完全看不到东西，赶紧去医院检查，才得知自己右眼的视网膜已经脱落，而之前看到的闪电其实就是疾病危急的警示！ 自此，他视网膜脱落了2次，白内障也被割除了,2年里一共做了4次眼科手术,每次手术后必须躺在病床上休养一个月。健康问题，再加上3个孩子渐渐长大，家庭开销直线上升，自己当老师的薪水却原地踏步，使他开始考虑要转行。 空杯心态学销售 一年全国总冠军 来到2017年，他看着自己“一手带大”的学生正在读初二，于是决定陪伴他们至2018年初三毕业，自己就可以辞职了。正巧当时班上有学生符合资格到韩国参加世界围棋比赛，于是他执行了一个大胆的计划，不仅忘记了健康与财务问题，还创造了国内传扬的一段佳话。 为了让学生留下终身难忘的美好回忆，他发起“卖香饼筹旅费”运动，用6个月时间筹到一笔款项，足以让全班30个学生都飞去韩国观赛，而且顺便旅游6天！这则新闻当年曾轰动马来西亚全国，也是他执教期间创造的最大成就之一。 深感愧对母亲 正当沈特辉带领一班学生，开开心心在韩国游玩的时候，没想到在第4天接到校长的来电，告知他的母亲突然晕倒，送进医院后就成了植物人，随时都可能离开人间，并且劝他立刻回马来西亚。 但是，当时比赛还未结束。看着一班学生兴奋的笑容，沈特辉决定隐瞒这通电话的讯息，强忍内心的悲伤和焦虑，陪伴学生完成6天的旅程。当自己终于下飞机踏到马来西亚的土地时，才赶紧冲去医院看母亲！ “到达医院时，我才真正体会母爱的伟大。医生说母亲的病情恶劣，按理应该早已离去，但她竟然靠着机器维持生命，让我在医院陪了她一天一夜，尽儿子的孝心看她最后一面之后，才咽下最后一口气。” 沈特辉含泪送別母亲，但更痛心的事是只能用最简单的仪式处理母亲的后事，他深感丧礼寒酸至此，忍不住对太太说：“我以后下到黄泉，还有脸面对母亲吗？”痛定思痛，为了给亲爱的太太和孩子有保障的未来，他在2017年12月底正式离开三民独中，离乡背井到吉隆坡，加入了国际房地产有限公司。 房产营销不分年龄 原来沈特辉很早以前就知道三民独中有一名出色的校友，就是国际房地产创办人拿督斯里纪顺能。他多年以来也经常鼓励刚毕业的学生加入国际房地产，以便不必靠高学历也能创造非凡成就，却没想到自己有一天也会走上这条道路。 难得的是，他不动用任何关系或优势，没有以前的学生知道他到吉隆坡，也没有同事知道他曾经是老师。他独自加入国际房地产，放下身段虚心地向团队里年轻至18岁的同事学习，竟然在第一年就销售超过100间房子，夺得全国个人销售冠军，2018年收入11万5000令吉佣金！加入国际房地产两年半，他被提升为公司的团队领袖及培训导师，教育和培训更多年轻人，尤其是无法继续深造的毕业子弟，让他们找到自己的舞台和梦想。这个岗位让他发现，原来自己在房地产领域也一样可以做教育，於是把销售赚钱摆在其次，而更专注於做好培训工作。 沈特辉在公司里创立了“超级星秀房地产教育培训中心”，提供免费的房地产教育课程，并且以“先成才,后成人”的教育理念，除了教导销售技巧也灌输良好价值观。他放眼该中心将每年招收60名学员，引领他们在第一年里赚取人生的第一个10万令吉。他语重心长地说：“我曾经是位老师，现在也是位老师。 从以前到现在，我愿意用生命去影响另一个生命，用生命去教育另一个生命！”

Sean 出身沙巴拿笃，一个选择不太多的小镇。由于从小就很喜欢与 “美” 有关的东西，也很羡慕在发廊工作的发型师，向往他们的生活，所以国中一的时候他就下定决心要往美发行业发展，18岁毕业便直接飞往新加坡拜师学艺。 他坦言，父母当初并不太支持他往这方面发展，一是因为70年代的理发业以女性为主，其次就是和许多人的眼光一样，认为理发师没前途。所以当初他在新加坡当学徒的两年时间里，都是周一到周五在工厂打工赚钱，周末到发廊学手艺，自给自足。 后来，Sean意识到哪怕是剪头发也需要文凭支撑才能更有底气，因此决定回来马来西亚报读4个月的速成班。由于自身拥有很高的天分，毕业后他就正式成为了发型师，之后还获老板娘器重，让他掌管其他分店。 学徒到创业 只用了6年 踏踏实实地打工近4年后，Sean萌起了创业的念头。“虽然老板娘有尝试挽留，但我不想继续做打工族了，加上那时候刚好有朋友邀约顶下俱乐部内的一间发廊，我觉得可行，便把多年积蓄拿出来搏一把。”Sean笑说，那个年代的男发型师很少，所以他很吃香，而且俱乐部内已经有稳定的客源，他不愁没生意，收入也因此大大增加。 但也正是这段忙得焦头烂额的日子让他意识到，其实欧美国家的美发行业里，每一个部分都有专属的部门负责，染发由染发师操作，烫发归烫发师管，马来西亚是否也能效仿这种做法，透过服务专业化来提升质量，同时也减轻美发师的负担呢?不过那只是一个初步的概念，真正启发他去实践的，是一个梦和一对父女的故事。 “有一天我做了一个梦，梦里有四、五间高朋满座的发廊全都在为顾客染头发。梦醒后我立刻与朋友探讨这概念的可行性，大家一致认为行得通,因为马来西亚的发廊已经很多，市场基本饱和，但却没有一家专门做染发的概念沙龙。于是在2017年，第一间Hair Color Expert诞生了。” 在筹划的过程中，Sean坦言最大的挑战来自内在，因为在美发行业浸泡了30年，却需要将原有的经验知识归零，再次从头开始。而因为要创新，也面对了不少技术方面的问题，比如：染发素质的稳定性。 平民价格 人人都有能力染发 “我们平均每个月的客流量是1800人次，但开业一段时间后我们发现没办法给予客户精准的染发效果，所以当时也耗费了很大一番精力去收集与染发相关的专业问题数据，并根据数据做出相应的工序调整，以改善染发素质。” Hair Color Expert除了专门染发是特点，店内也设有娱乐休闲区的加分点，超低亲民价更是一大卖点！在这里享受专业的染发服务，短中长发分别只需RM48.90、RM68.90和RM88.90。老板Sean表示，他曾亲眼见过一位父亲带着女儿到发廊想染发，但最终因为负担不起而黯然离开。所以当他成立Hair Color Expert后，他的宗旨就是要以合理及可负担的价格让客户享有最好的染发服务。 只不过，收费低竟也换来质疑声：这么便宜，用的染发剂肯定也很cheap！Sean摇摇头笑说：“其实不管什么行业，当你只有单一的服务项目时，你的产品需求量肯定是大幅提升。当你拿的货量够多，就有空间去要求更低的价格，自然而然就更具成本效益了啊，所以这个没什么好反驳的，口碑就是最好的证明。” 快速扩张业务 员工功不可没 Hair Color Expert 的总行在SriPetaling 开业后，曾有同行试图以同样的概念在附近打对台，但最终失败收场。Sean认为，光是有价格竞争力是不够的，一个企业要壮大，对内对外都必须“以人为本” ，任何其他因素都可以退为其次。 因此，公司非常注重员工福利，除了有员工旅游、生日聚餐等活动来促进彼此间的感情和默契，最重要的，是公司实行团队佣金制。“传统的发廊都是走个人佣金制，但我认为这样会造成内部斗争的氛围，不利于公司团结，所以我决定改为团队佣金制，好让每一个组员互相鞭策、一起进步，这样公司才能快速成长！” Sean补充，美发业工作时间长又辛苦，很多发廊都长期面对员工稀缺。当员工流动性高，公司就需要花大量时间和金钱重新培训，而新人的手艺又不及旧人，可能还会影响公司声誉，所以提升员工福利去留住优秀人才也是一间公司运营的重要一环。 放眼冲出国际 引领新潮流 在短短三年时间内，Hair Color Expert凭着绝佳口碑已迅速扩充至5间分店，累计客户群超过50,000人。Sean强调，要建立好品牌及在市场上保持优势，首先必须真心服务每一位客人，因为只有客人满意你的服务才会长期支持，甚至带给你更多的客源。其二，要与时并进，清楚时下流行的趋势，以便在潮流来袭前就准备好即将流行的发色，满足客户所需。 他还透露，目前公司已经与日本一间发廊接洽，准备把这个染发专门店的概念带进日本，更大的目标是希望在海外开设30到50间分行，放眼把这个新行业带到东南亚市场。尽管Sean不认为自己已经“成功”，顶多就是一项小成就。但我想，他已经用行动证明，“成功”不需要把每件事情都做到完美，只需要坚持把一件事做好。

位于Dataran Prima商业区的Wilstech Sdn. Bhd.成立虽然只有2年时间，却在IT科技行业中拥有一定的知名度和竞争力。这一切都必须归功于Wilson和Ernie之间，一个主外，一个主内的无缝隙配合。 Wilson Low罗名耀和Ernie Tan陈文天是于2008年在工作上认识的同事。Wilson表示，他在业务开发课程毕业后就进入了本地一家著名的网络游戏代理公司Cubinet Interactive Sdn Bhd 上班。虽然是一名营业员，却有很多机会与科技技术人员接洽。Ernie比Wilson早三年进入公司，是一名科技技术人员，再加上两人坐位背对背，所以有了深厚的同事及朋友感情。 2016年，Wilson得到了一次转换人生跑道的机会。有一名朋友接到了提供政府福利社IT硬件的业务，便寻找他供应所需的硬件，如桌上电脑、平板电脑等等。虽然他知道售卖IT硬件盈利不高，却也希望能为自己提供另一项事业选择。于是，他找来了Ernie合作，负责科技技术支援，自己则专职寻找业务机会。 于是，两人合伙成立了Wilstech IT SmartSolutions，一边做着IT硬件供应的业务，也依旧在公司上班。由于拥有两份职业，他们并没有特别把重心放在这家新设立的公司上。直到2018年，公司接到越来越多开发软件业务，使得他们无法再同时兼顾两边工作，才毅然辞去游戏公司正职，专心发展自己的公司业务。 Wilstech IT Smart Solutions于2016年成立时，只做供应IT硬件业务。2017年下半年，开始接到了几单要求开发软件的工作，令他们明白软件开发才是公司应该专注的方向。于是，他们在2018年重新注册公司为Wilstech Sdn. Bhd.，以应付更庞大的业务发展，并把重心专注于软件开发。公司也从原本的3个人，发展成目前的9名程序员及技术人员，还有3名行政人员及业务员。Wilson解释，公司业务得以转向，主要契机也是在2017年下半年，得到了几单询问软件开发生意。当中就包括大型的Megahome电器与家私装饰展。对方面对的主要问题是顾客投诉等待时间太长。因为所有入口处都得以人手做登记。去到不同摊位购物或是换取礼品时，又得面对同样问题。“因此，我们替他们设计了一个二维码识别系统。参观者可以事先在网上登记，然后在入口处扫瞄二维码就可进入会场。在每个摊位购物时，也可以扫瞄二维码做结帐记录，以方便最后参与抽奖或是更换礼品。这项优化系统替他们有效解决了排队及人手问题，结果也成了其他大型会展参考的做法。” Wilson说，因这单生意让他们的名字在IT行业传开来，陆续有不少商家询问开发软件事项，使得公司得以顺利转型。 虽然身为IT公司创办人兼董事，但Wilson刚开始时对IT知识却只有一知半解。每次出去见顾客时，都得带著太太随行。“我太太是一名程序员，对IT有深入了解。所以公司成立初期，我都得带著她一起去见顾客。”Wilson解释，自己是一名业务人员，所以会先与顾客讲“人话”，即是先了解客户的要求，以简单的方式让他们明白公司的业务。接著才由太太与他们讲解有关IT科技细节。 “当时，老婆也是以兼职身份协助我们公司，所以只能在晚上或是周末见顾客。慢慢地，我也从太太和Ernie身上学会了一些IT术语和专用名词，终于能与顾客较深入的讨论细节，才有办法自己去接业务。” 他表示，许多顾客在寻找IT公司前都了解自己面对的问题，那么他们能直接针对问题做解决。当然也有不少顾客根本不知道自己需要什么，而只是一味觉得对手有，他们也需要有。而Wilstech Sdn. Bhd.与其他IT公司的差别，就是他们会以提供顾问方式来解决顾客问题。“通常我们会先了解顾客的问题，然后再给予适当的审视及建议。 例如有些顾客会以为需要处理或提升十个项目才能解决公司科技上的问题，但经过审视后发现只需要处理其中的6个项目，就能达到他们的要求。”他续道，“其实IT应该扮演著配合及支援的角色，所以不应该把大部分资金投入当中。我们非常害怕许多公司花了大钱开发软件、应用程式后，因为没有资金去延续及做宣传等等，结果整个项目胎死腹中。” 他形容软件开发者及设计者也都是艺术家，最怕的就是看不到自己的成品，没有办法知道努力的成果。所以公司的理念就是希望能以科技协助本地中小型企业解决问题，与他们的业务一起成长。 他细数公司的业务除了软件开发，也包括了网络设计、电话应用程式、ERP企业管理软件、CRM客户关系管理系统及人事解决方案。同时，他们也替本地独中及国中规划学校的综合布线及电脑网络系统。 行销与技术上的互补 身为公司合伙人的Wilson和Ernie，会把彼此工作岗位明显做好区分，一个主外，一个主内。Wilson专长于业务开发，所以公司运作、未来方向及谈生意，都会交由他来负责。Ernie则专注于引领下属开发软件，达到客户要求。 不擅长说话的Ernie表示，“我知道自己无法分担Wilson的工作，但同样的Wilson也无法分担我的烦恼。像是一些很细节，很技术的东西，就不会找他商量，因为他不但不明白，也帮不上忙。” 他了解自己的工作岗位，除了负责完成Wilson找回来的个案，也扮演着把关公司是否有能力达到顾客要求的关卡。“有时候，行销人员会拼命在外面接生意，这对公司业务有很大帮助。但是也得看看公司是否有能力在符合顾客要求下完成任务，所以我就是负责煞车的人。” 他说自己是一个很理性的人，只看成绩和结果，对过程不太注重。Wilson也笑了，他解释，可能Wilstech Sdn.Bhd.的内部和外部都有专人在，才能让公司顺利成长，面对不同竞争对手。 他强调，他们很注重公司品牌及社交形象，因为他本身就是一名业务开发者，是一名生意人。而其他市场上的IT公司都由IT人在负责，所以都只会着中于软件开发上，少了建立品牌环节。 他也为公司设立了远大目标，就是在柔佛新山、槟城设立分行，接着再把业务版图延伸至东南亚各地区。而内部也会注重于开发属于自己的软件系统，建立公司独特的IT资源。

洪逸祥Albert Ang拥有许多身份，他是健美及营养辅导兼辅助品顾问、私人教练、AlbertNutrition健美辅导创办人、SuppleMar t 辅助品网卖创办人、AvenueFitness健身房股东。他拥有化学与生物双重学士学位，在大学毕业后担任四年化学师，后与父兄合资在槟城大山脚开设Avenue Fitness健身中心。期间他进修多个课程及获得认证资格，包括认证健美体质专家、认证康复训练师、认证健身房教练及认证健美批判师。 2017年终，洪逸祥腰椎和颈椎出现不适，骨科医生诊断因长期生活中不良姿势引发椎间盘突出及滑脱，导致左脚长期麻痹疼痛行动不便，而不适宜再进行健身及参赛。 “医生劝我转行时，我崩溃了，突然觉得没有了方向感。我已经锻炼十多年，怎么说停就停，我难以接受这个事实。 修读复建 助人助己疗伤 洪逸祥并没有让自己沉浸在这个低迷的情绪中，反而积极地寻找解决方案。他说，健身的人意志力比较强，多数是“不轻易放弃”的人。他在面对问题时，脑海里想着的不是放弃，他认为：一定有解决的方法。 所以，他报读了一门专为训练受伤运动员的复建课程，与一班护理师一起受训成为认证康复训练师。他将课堂上学习到的知识运用在自己身上，调整训练方案即让自己身体恢复健康，无需放弃健身训练，还能借着这方面的知识帮助学员在受训期间避免受到伤害。 “医生称此症状是‘职业病 ——Occupational Disease’是日常生活不良姿势累计所导致。毕竟重训只占日常的大约2小时，其余22小时来自健身房以外的生活。虽说重训不直接击中要害，但在某姿势动作方面却能加速病情的恶化。” 他说，每项选择的训练动作具备两个重点，即效果和风险，若风险高，受伤机率自然高。透过自身的经历和修读的复建课程，他了解每一个动作的高低受伤风险。他在指导学员的过程会为他们规划合适的训练方法及动作，有效避免恶化腰椎病情，减低训练的受伤风险，却可以达到更完美的健美身材。 改善饮食 修练健硕身材 洪逸祥15岁那年为了强身健体，他非常羡慕身边当时开始健身的同学拥有壮实的身材，而对健身运动产生了极度的兴趣及热情，开始踏进健身房健身。“当时的目标是改变身材，为运动、为健康改变自己。” 看到洪逸祥标准的健美先生身材，难以想象他曾经是110公斤的小胖子。在大学时期他虽然保持健身但是却没有实践健康饮食，结果体重暴增。当他决定与父兄合资开始Avenue Fitness健身中心时，开始积极的锻炼身体，成功练出一副75公斤的健美身材。 “我当时想，身为教练，没有一副教练该有的身材那来的说服力？因此我下了最大的决心，在一年内以到位的训练方式，配合正确的营养饮食，善用高质量并合适自己的运动辅助品。” ● 健美及营养辅导兼辅助品顾问Albert Nutrition 健美辅导创办人● Supple Mart 辅助品网卖创办人● Avenue Fitness 健身房股东 荣誉:2014● Mr. Gym 1 Malaysia Penang(冠中冠) ~ Champion of 65~75kg & Overall Champion of Champion● Mr. Penang ~ Champion of Walter Weight● Mr. Sungai …

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Rancon防水工程专业由三名不同年龄阶层的男士 — 蔡函凇Rich Chai、马才富Nicholas Mea和张荣彬AlvinTeoh于2018年5月16日共同创办。什么是防水工程？防水工程是一项系统工程，目的是为了保证建筑物不受水侵蚀，内部空间不受危害，提高建筑物使用功能和生产、生活质量，改善入居环境。防水工程包括屋面防水、地下室防水、卫生间防水、外墙防水、地铁防水等等。 “防水工程涉及面很广，所以当公司成立初期，我们由小到大的工程都接，像是一间厕所、水管、公寓等等。”创办人Rich Chai在受访时解释公司服务项目。他表示，成立Rancon前，自己与一名做防水业的老板一起工作。加入公司前，口头上的协议是合作伙伴。由他接工程，工人、原料和钱由该老板负责，营额三七分帐。没想到，口头上的协议不可靠，令Rich意兴栏栅，决定自己出来开设公司创业。 有资金也必须有专才 “开公司除了需要资金，也必须有专业人材。我看中了同一屋檐下的Nicholas和Alvin，便找他们商量。” 他指出，Nicholas擅长于施工合同和材料计算；Alvin则拥有工地经验，最重要是肯学勤劳。“我本身则擅长管理和市场行销，所以各司其职以达到互补效用，大家都难以代替彼此工作，这是我理想中健康的合伙经营方式。” 他忆起当初找他们谈合作时，两人都有稳定工作，同时他也看出了两人在旧公司的不满足。Nicholas承认，“自己是有野心的人，希望能给家人更好的生活。当Rich告诉我他对公司愿景及理念时就被吸引了，因为我也希望自己有朝一日能帮助其他人得到更美好的人生。” 年纪最轻，仅有29岁的Alvin说，“当时的我没有目标和方向，只想着能有机会趁年轻出来创一番事业是好事，就答应了Rich的邀请。”公司成立时，仅有他们3人，并没有特意设立办公室。平日要聊公事，就看大家身在何处，再于附近的茶室坐下来谈。而各自负责项目的文件，则各自负责收好。 信用是赢得业务首要条件 刚开始时，因为Rancon新成立，所以小至一间厕所的防水工作也不介意。“当时没有固定员工，只在接到生意时找一些散工，自己也亲自下手帮忙。” 但很快地，Rich利用过去的工作经验，还有人际关系，得到了不少老板给予的机会，让他得以加入竞投工程行列。“当时因为公司还新，没有太多负担，所以竞投的价钱合理。三个月后就得到了一个共有224间屋子的防水工程业务，开业首半年就达到了800万生意额。” 新公司得到大业务，最怕的就是没有足够资金周转。Rich再次利用过去的信用，取得了大家对他的信任。“我向建筑商要求首三个月提早30天出钱，后三个月才复恢60天出钱。而厂家也愿意让步，让我们在60天付款，这才有资金。 从这些事情中看得出，Rich是一名守信用的殷实商人，所以才能得到客户信认及相助。开业不过一年，Rancon接了十多单业务，让他们开始正视办公室问题。“当业务开始多时，彼此必须沟通的时间多了，加上客户及公司文件开始繁多，办公室的必要性增加。”除了开设办公室，他们也开始聘请员工、财务部、工地管工、行政人员等等。 “现在公司员工大部分都是旧公司同事。”Rich坦承自己也曾是打工仔，了解每个月都为薪金不够用而烦恼的心情。于是，在聘请员工时，都会先了解对方家庭背景，有什么生活负担，然后再尽自己能力帮他们度过难关。钱财部分，Rancon有限公司在聘请合约上写明每年有13个月薪金，为的就是让员工能更妥善安排自己财务。 他也表示，对客工们也都亲如朋友，会保证让他们有钱寄回家乡买地建屋，“其实你对他好，他也同样会对你好。工地都靠他们在打拼，现在只要买的料不对或是做法不当，他们都会打电话来跟我说。相对的，帮了我很大的忙。” 他也表示，“我不过于看重一个人的学历，反而注重他的责任感。”他希望能打造的是一个和谐，拥有团队精神的公司文化。所以除了工作，每逢佳节也会邀请所有员工，包括工地工人一起回来吃饭、交换礼物等等。“我希望办公室和工地员工都能互相了解及体谅彼此工作范围，才能让整间公司运作顺畅。” 定位鲜明减少摩擦 询及公司未来方向和理念时，Rich、Nicholas和Alvin不约而同说，“我们都有一个共同想法，就是让自己在生活上得到成功后，再回馈社会帮助更多人拥有美好生活。” 拥有这想法的他们，在做任何事情时都会朝这美好画面前进。Nicholas表示,“如果彼此意见不同，就会坐下来沟通，把各自想法说出来，再从中挑选出最好的解决方案。”Rich附和，“细节决定成败，所以做任何事情，我们公司最注重的就是细节。”他不讳言，一直以来能取得建筑商信任，也是因为他们注重细节这一环，才能把每一件事情办得彻底。 年龄最小的Alvin觉得自己经验最浅，大部分时间会听取两位大哥哥建议，再自己研究是否可行。Rich最后许下了宏愿，计划把公司业务延伸到北马和南马。同时，除了防水业务，也会大胆投资其他建筑业务，让公司有多方面发展的可能性。 Rich念中学时，看到每一个住大房子坐大车的同学父亲都是做建筑行业时，心里就有了“建筑行业能赚大钱”的想法。于是当所有同学大学都跑去念建筑课系，不爱念书的他就选择了直接进入此行业学习。 当了管工3年后，有位朋友邀请他一起出来筹建建筑公司。公司经营顺利，接获不少业务，没想到在2006年接获的4单大工程中，其中三间公司面临经济危机，无法付款，导致公司周转不灵。他唯有借大耳窿钱填补空洞，结果负债百万，还频频被债主找上门。 幸运的有位朋友邀请他做保险兼融资业务，让他暂时解决了自己和家人的生活费。但命运没有因此放过考验他，2012年不幸患上肺痨，被迫停工9个月在家休养，药物甚至影响了他的视力。 虽然在痊愈后，他再重投保险行业，却为了多些时间陪伴家人，决定选择一项无需晚上见客人工作的行业。结果在朋友介绍下，认识了旧老板，进入了防水行业。后来因为理念不合，独自出来创业，成立Rancon有限公司。从几次创业及打工经验上，Rich明白了一个道理：做人除了要有“勇”字，也要有敢想的“野心”，再以“谋”略计划每一个步骤，才能得到成功。 两个女人 无怨言全力支持 在Rich的生命中，觉得自己亏欠了两个女人，一个是太太，另一个是母亲。“我太太是泰国人，她嫁过来时，是我最潦倒的时候。她并没有任何怨言，甚至把母亲给他的一枚戒指交给我去典当。之后，还帮我生了3名千金。”为了报答太太对他的信任，现在做任何事情都以家庭为出发点，所以在聊起个人成功定义时，他也表示，“给家人美好生活，每年都能一起去旅行，就是我认为人生成功的定义。” 另一位让他心痛的是最疼爱他的母亲。他忆述，自己过去创业失败时，母亲选择了相信及帮他度过难关，甚至会经常拿出私房钱来救济他。 “那时候的我甚至穷到没有钱打油，好几次开着就快没油的车子载送母亲从万挠回士拉央妹妹家，原以为可以挨到妹妹家后，再跟妹妹借些钱打油回家。事情往往无法如愿，车子总是在要到之前停下来了。但是坐在一旁的妈妈，总是一句话都没埋怨过。” 而最令他痛彻心扉的是母亲后来得了肺癌，躺在病床上还不忘儿子的生活。“那是妈妈过世前几天，我在病房里照顾她。她却突然从枕头下拿出50令吉给我，怕我没有钱用。”“当时就觉得，一个三十多岁的儿子还要向一位即将弥留的妈妈伸手拿钱，让我心痛、羞愧。” 人生就是要有遗憾，才会懂得珍惜。 Nicholas Mea 踏足建筑业圆梦   来自玻璃市的Nicholas今年37岁，土木工程系毕业，在Rancon有限公司里负责施工合同和材料计算。他解释，每当Rich找到一项工程时，就得由他来计算这单工程所需用到的原料，耗费的成本，然后制作一份估价单让Rich去竞标。当竞标回来后，他就必须控制原料及成本消费，避免超出原本预算。“这些就是我们公司讲究的细节，也是我们能与他人竞争的强项之一。” Nicholas来自单亲家庭，父亲在他一岁多时车祸去世。母亲靠帮人家洗衣、打扫和照顾小孩养大他和2名姐姐，所以姐姐们很早就出来打工帮补家计。 “小时候会感到自卑，因为同学都会因为我没有爸爸嘲笑我。还记得小学时有免费早餐派送，我也因为怕同学笑而不敢拿。”细心的妈妈了解Nicholas心情，经常会安慰他。而且会对他说：“不要勉强自己，也不要给自己压力，想要怎样的生活就自己去追求。”这句话给Nicholas很大的力量，所以就在中学要毕业时，他从小认识的一位大哥哥对他说：如果你要有稳建且很好的生活，就一定要进入建筑行业。因为大哥哥的这句话，让Nicholas决定修读土木工程系。 而与姐姐们相差12年的Nicholas是幸运的，中学毕业后有姐姐帮忙，有机会到槟城拉曼学院念土木工程系。可惜最后学期因为发生严重事故，脚受伤无法上课，导致2个科目无法及格，被迫留学一年重考。 目前，贵为Rancon有限公司创办人之一，Nicholas开心于能遂步实现给家人更美好生活愿景。“其实我现在最高兴和安慰的是妈妈终于可以退休，经常到我和姐姐们的家度假，这可是我小时候的梦想。” Alvin Teoh 初生之犊不怕虎 来自霹雳州安顺的Alvin，今年只有30岁，是年龄最小的合伙人之一。他来自渔村，父亲是一名渔夫，家有6名兄弟姐妹，他排行最小。“我与大哥大姐年龄相差十多、二十岁，所以仅与最小的姐姐关系较亲近。”他坦言，自己小学时很顽皮，父母亲担心他交到损友学坏，便把他交给住在吉隆坡甲洞的大哥照顾，所以在甲洞完成了6年中学课程。 中学毕业，Alvin却不幸患上淋巴癌，幸好发现得早，所以治疗和修养一年后得以痊愈。接着，他在槟城做饼干厂的姐夫要求下，到工厂工作了3年，学了一门手艺。“饼干厂非常闷热，加上之前生病，让我有了转行念头。于是，便回到吉隆坡在大哥的防水服务公司里工作。”话题至此，大家望着Alvin眼神充满了疑问。他微笑着表示，“没有错，Rich、Nicholas和我都是从我大哥的公司里认识，并一起出来创办公司的。” 他透露，当初答应了Rich的建议后，回去跟大哥谈，虽然引起他的气愤，但仍然感恩大哥愿意让他出去闯。他解释，在大哥公司里工作的那3年，其实心里并不好受，主要是会被其他人觉得自己有特殊身份，会有特殊待遇，所以外人会给予不太友善的眼光。 “我也希望藉这个机会，做出一些成绩给大哥看。”结果，他真的做到了。Rancon有限公司这几年里的成绩，让大哥对他另眼相看。父母亲知道他有一份正当事业，也没有过份担心他。 而曾经得过一场重病的Alvin对人生更有不同感悟，认为年轻就应该追求自己要的梦想。他也劝导年轻人一定要好好保护生命，不要像自己一样，等到无法购买保险时才来后悔。

苏顺发生长在一个书香之家，1个哥哥和3个姐姐都毕业于英国大学，身为老么的他则以21岁之龄在瑞士考取酒店管理学士学位。这要感激父亲，他到50岁才舍得购买自己人生中第一条Levis牛仔裤，省吃俭用全都是为了子女的教育。 甫毕业即加入加拿大四季酒店，被派驻马尔代夫两年，备受上司欣赏的苏顺发在礼待行业前途无量。可是当总部欲派他到中国发展时，他开始掛念家乡的父母，毅然呈辞回到马来西亚后，也开始不想再替人打工，因此萌起创业的念头。 “我最初的计划是开餐厅，父母立刻说愿意拿出几十万储蓄给我打本，但我很怕如果经营失败会亏掉父母的血汗钱及养老金。从事保险多年的哥哥这时说服我，让我明白销售保单也是一种低资本的创业，于是我就踏进了寿险业。” Alan Soh 苏顺发 迈向最年轻MDRT永久会员 从2012年加入寿险业开始至今，苏顺发已经连续8年获得百万圆桌荣誉，如果再蝉联两年，他将以33岁之龄成为马来西亚大东方人寿保险公司历史上最年轻的百万圆桌永久会员，如此令人刮目相看的成绩，究竟靠的是什么秘诀? 他揭晓道：“我只注重在企业老板的市场，而且刚一开始就先以我认识的大酒店高管人员为目标，因为成功售出的保单数额相对比较大，之后获得的转介顾客素质也比较高，所以首年就登上百万圆桌宝座，而且业绩能保持永续经营。” 于2017年升级为集团经理后，苏顺发和哥哥设立De Infinity Group，复制本身的成功模式，引导新人主攻陌生市场、瞄准企业老板，通过重质不重量的策略，带领团队勇夺大东方人寿全马最佳新人奖、三大最佳业绩集团等多项荣誉。 要活得比同龄更精彩 目前，De Infinity Group团队的平均年龄是26岁，苏顺发表示,他专门招募年轻人的主旨是要改变一般现代年轻人的命运，同时也要打破寿险界“做久才有人信任，做久才有大顾客”的刻板规律，要打造年轻人快速成功的捷径。 “现代人的观念跟以前不同，很多年轻人提前认命，不喜欢承担压力，也早早就放弃买房子，因为没有产业傍身，一些人长到30岁了还会令父母操心。我的使命，就是要改变这些年轻人的命运，让他们活得比其他同龄朋友更精彩！” 苏顺发回顾自己24岁卖保险，也曾遭人置疑太年轻、不可靠，但他最终克服难关。如今,他通过课程引导年轻人建立正面思维，培养积极进取、诚恳负责的心态，帮助他们在市场上获得顾客认可，最终以卓越的业绩证明自己的价值！ 刚诞生3年多的De Infinity Group仍然是棵初生的幼苗，目前拥有约50多名成员，苏顺发如今致力把组织持续壮大，并放眼在不久的将来建立一个百人团队。他憧憬道：“最早加入的伙伴正逐渐迈向30岁，很多也已升为组织经理，我期待他们成长为杰出领袖，引导新一批年轻人加入De Infinity Group的大家庭，像现在的我们一样，活得比同龄更精彩！” Steven Soh 苏顺实 建设者是我的目标 在1996年毕业自英国牛津大学电脑工程系之后，苏顺实立刻进入著名跨国公司DHL任职电脑工程师，虽然身份与薪水都令人羨慕，但由于公司内资深同事人数庞大，主管职位僧多粥少，他看不到晋升的前景而在3年后就毅然呈辞。 离职后，苏顺实于2000年创办了两家电脑公司，分別承接政府部门与中小型企业的合约。当年互联网刚进入马来西亚不久，他主要的工作就是替顾客的公司建立网络与数据库，凭着本身的专业与经验，他的生意一帆风顺、前景亮丽。 “然而，我的前妻当时从事寿险代理，两年内就赚取到比我更高的月收入，令我不禁思考寿险行业的优势和潜能。适逢她于2004年升为经理，积极游说我成为下线，评估过一切机会和风险后，我就把公司让给股东，全职投入寿险业。” 荣获TOT只靠50份保单 就夺下马来西亚大东方人壽保险个人销售全国总冠军，并且仅用15个月就赢获TOT（顶尖会员）荣誉。TOT英文原意是“百万圆桌之最”，必须达到百万圆桌资格要求的6倍才能登上这个宝座。 他解释道，自己经营电脑公司5年期间建立了优质人脉，结识不少工厂主管及企业老板，因此加入寿险业后就专攻这个市场，成交量少但保费高。其实他当年只用50份保单就达到TOT资格，而一般人至少要交数百份保单才能符合条件。 他之后通过顾客介绍顾客的管道，又连续11年获得百万圆桌资格，如今已经是百万圆桌永久会员。在弟弟苏顺发加入本身团队，并且用同样策略在寿险业成功之后，苏顺实发现两兄弟的理念契合，应该把这套成功模式发扬光大。 荣誉能成为下线动力 苏顺实和弟弟于2017年成 立 De Infinity Group，当时的目标很清晰：既然出来自立门户，就一定要做到最好，而且要比以前做得更好!凭着一股必胜决心，集团业绩一鸣惊人，他也勇夺大东方人寿2017全马最佳新进集团经理总冠军！ 他表示，自己和弟弟所斩获的奖项，能够把成功的感觉带给下线，更重要的是让他们相信，每个人都做得到！目前，集团里的代理超过90%都以电话行销主攻陌生企业家市场，虽然要付出的努力比別人大，但得到的回报也比別人更高。 自从冠病疫情爆发，国内许多商家遭受沉重打击，苏顺实的一些顾客把供了十多年的储蓄保险套现，提出从50万到80万令吉不止的款项，得以替公司解困。他从中更体会到保险的社会功能，并教育下线也能明白本身行业的重大意义。 苏顺实透露，大东方人壽保险公司与De Infinity Group签署的是建设者合约（builder contract），意即集团应积极培育新人，为总公司壮大阵容，而签署普通合约的集团只需注重业绩。目前，全马只有首20大集团簽署建设者合约。 “所以，我们的发展计划很明确，就是注重征募人才，培养新一代寿险领袖，帮助顾客与企业解决问题、度过时艰，当一名真正的建设者。”

陈金国为大东方保险资深集团经理，获得来自业界的最高荣誉，美国百万圆桌奖連续21届终身会员，世界华人保险500强团队桂冠奖及全数大大小小过百个奖项，都是他在保险业中一步一脚印的伟绩。 年幼丧父的陈金国，家里有10馀名兄弟姐妹，自小家境清寒，同时也在无法接受更多教育的环境下成长。他回顾当年艰辛寻找生计的日子，淡淡地说道，入行前经历过好几个职业,小贩助手、木箱包装员、菜贩助手、藤制家具以及神料行等。 80年代，直销风起，想要改变经济状况的他加入直销行列，刻苦与积极的心态让他在这方面做出耀眼的成绩。基于保险行业的触角非常敏锐，当时有不少该行业的相关人士前来向他增员。冲着想改善生活环境以及经济状态的决心，陈金国也决定加入保险业，准备大展拳脚。 “我父亲并不富有，但是我想成为有钱人的祖先，因此一定要从我这里开始！”他经常对自己说，在没有依靠的情况下，自己的骨头要长肉，务必选择一个前景无限的行业，而受到政府支持的保险也成为了他当时的最佳选择。 当时，陈金国只是一名刚踏入社会的小伙子，对保险没有太多的认识。直到入行后成为业务员与投保人，他由内而外地去钻研与了解，才发现其优点与特征。他说，保险对投保人、消费人来说，是非常好且未雨绸缪的产品，而他当时也将自己所认知保险的好处介绍给身边的人，当作一种交流与分享。 把难题当作人生磨练 陈金国说，1988年马来西亚的保险市场并不成熟，甚至到了今时今日也还有发展的空间。基于当时社会出现很多反对购买保险的声音，那些人常说“不买就没事，一买就出事”，一般人的迷信与误解就成了当时多数保险业务员的绊脚石。 对陈金国来说，这就是挑战。回想起当初这一连串的棘手问题，他都视为务必解决的闯关难题，只要认真看待，总有解决的方式。合理的挑战叫训练，不合理的就是磨练，正面看待每一个问题，凡事就能迎刃而解。《拒绝到点头：创意行销99式》就是他多年来经验累积的结晶，因无私分享而诞生的保险界畅销书。 言行正直事半功倍 从普通保险业务员一路走到现在的地位，已经身为团队长的陈金国无时无刻都提醒自己要以身作则。“一开始就要做对，团员才不会一辈子跟你作对。”风趣的他，将每一个要诀变成一句句幽默的句子，实在让人印象深刻。 他解释，入行的时候一定要言行正直，尽所能了解及掌握所有关于保险的条款，以准备好随时面对客户并根据条规处事。与此同时，至高真诚也是保险行业中的首要条件，新晋保险业务员务必要让自己做好万全的资料与心理准备，以最真诚和助人为乐的心态去面对所有客户。 “其实，保险本身就是一份合约，人寿保险就是金钱、时间与合约构成的保障，如果投保人有足够的时间，那么这一份将会是他自己想要的退休金。如果投保人的时间已耗尽，那么这一份将成为他家人需要的救济金。” 他补充，投保人所获得的合约均白纸黑字列明，不会因为个人因素而有增或减，是一份已经详细列出的保障，而业务员也有必要为投保人解释清楚。 拥有资深经验的陈金国，认为保险是一种能够提供共赢局面的事业，他解释，经过业务员的解说以后，投保人把保费交由公司，而公司为客户提供保障，好让投保人将来退休后可以获得退休养老金。“三赢局面，其实就是客户得到保障，业务员得到业绩与佣金，公司获得保金来投资。” ● 陈金国资深集团经理● 陈金国集团创办人● 传承家族创办人● 传承集团创办人● 超级成功组合创办人● IDA杰出业务龙奖及优秀主管龙奖● Advisers 金冠奖● Akard 杰出业务白金奖● 马来西亚全国华语寿险研讨会大会讲师● 中华保险与理财规划人员协会大会讲师● 香港人寿保险从业人员协会大会讲师● 亚洲华人保险与理财研讨会大会讲师● 国际龙奖IDA年会大会讲师● 世界华人保险研讨会大会讲师● 非凡百万圆桌协会培育最多MDRT纪录第1名导师● 公司AAA最佳魅力营业组织奖冠军● 公司最佳活跃增员奖第6名● 公司AAA最佳魅力营业组织成长率奖亚军● CIA 500世界华人保险500强团队桂冠奖● 公司百万集团奖连结15届终身会员● MDRT美国百万圆桌奖21届终身会员 技巧分享字字珠玑 顶着丰富的经验，陈金国面对所有与保险有关问题的态度，对菜鸟们可说是老神在在的，身经百战的他于2000年就开始在马来西亚进行全国巡回演讲，甚至冲出海外去给各地保险业务员分享经验。曾到过香港、台湾、印尼、新加坡、中国、澳门、台湾演讲的他笑说，去得最多的国家非中国莫属，聆听过他演讲的听众甚至给他封了个“保险奇葩”的称号。“大马鬼才、销售怪杰是马来西亚听众给的别名。” 为什么会出现各种称号呢？陈金国在演讲时深入浅出，以各种简化且幽默的方式为各地保险业务员讲解销售技巧，在广大听众的脑海里烙下深深的印象之余，其经验与技巧也让不少新手业务员在处理客户时得心应手。 陈金国的销售模式，提倡力行正道的精神，足以让保险业务员们走在正确的路上。他回忆起刚入行时的环境，他说，当时的保险业务员经常被社会误解，也是因为素质未达理想的关系。随着社会的进步，国家银行与保监对马来西亚保险业务员的素质监控相对更加严谨。 他分享道，马来西亚目前的保险体系在亚洲是最年久完善的，同时拥有高素质。他补充，现今的保险业务员每年都需要完成30个课程积分，才能继续服务，在此就能确保业务员们与时并进。 与此同时，他非常赞同保险业务员必须拥有专业素养以及良好社会形象，以打破过去大家对保险业务员的刻板印象。 创新创意创未来 乐在工作，享受生活其实就是陈金国继续在保险业中走得更远飞得更高的其中一个要素，他透露，本身对中华艺术与文化拥有非常浓厚的兴趣，尤其紫砂壶、茶叶、陶瓷、古典画作等。每当出差到各地演讲时，尽管路程再远他都乐在其中，因为能在不同的地方邂逅不同的艺术，何乐而不为呢? 他重申，最主要的是保险的意义与价值，帮助他人成就自己，而他正在做的就是大爱薪传,承先启后。他笑说，自己甚至将妻子及儿子带入行列，一起迈向行业中的最高荣誉。他说，儿子也是百万圆桌的会员，太太则是终身会员。“要是一个行业不好，怎么会把家人和下一代也牵涉其中呢？” 对于不少因为想赚钱而加入保险行业的人，他认为这不是入行的核心。陈金国永远将客户的保障放在第一个位置，他说，钱就是衡量客户满意服务后得来的代价。 “我们必须想着如何安抚客户的担忧，完成他们的心愿，并提供满意的客服，最后得回来的才是业绩，也就是金钱回报。只要以这个想法为你走在这行业上的目的，即使它不会让你赚快钱，但它可以让你赚大钱，因为保险业是需要累积的行业！能累积的行业，才能累积财富，保险亦是如此。” 入行理念客户优先 陈金国的团队拥有相当远大的核心使命：团队治理力行正道，并以国际视野创新创意创未来。他说，通过金融保险行业协助团队成员达至全人的理念，创造共荣共进共好共赢的局面。他解释，团队内成员互相引以为荣，才会共同进步，达至共好，做到更好，并且制造共赢环境才能持续经营。 至于做强、做大、做实、做精，他解释道，如果团队强大，自然能吸引有意思在保险业里面发展的新人，除了努力于个人销售，还要确保组织发展，并实实在在地推广保险，成为团队里面的精英。 其实，他认为团队能如此顺利成长，并走在正确的方向，主要是因为他为组织设下了系统与文化，把拥有共同理念的人都拉在一起，上下一心。 陈金国的团队核心文化方面是比较温馨的，他希望成员们开心分享，共同成长、创造卓越、大爱薪传。承先启后，传承大业，感恩惜福，饮水思源，服从领导。只有做到以上几点，团队所培养出来的保险业务员素质就更加优秀。 …

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“办教育将是我最后一份事业”。曾为亚洲许多大型企业演讲的曾国荣，征战商界多年，开过各种类型的公司，有资本有丰富经验，在演说界，无人不识Ernie Chen。是什么原因导致他归根于教育？ 接受专访时，48岁的曾国荣说，他对教育事业有浓厚的热情与使命感，“这几年我问自己，可以再做什么呢？也许，在商界努力到最后，就是贡献回馈社会的时候。而教育，正是能帮到人的工作。”教育一直是他的兴趣，中学毕业后他担任过临教。大学时期到美国念传播系也曾做助教。回国后，他开始担任各个企业的客座讲师。 “到不同地区演说时，可以和人分享各种事情，并且激励到很多人，例如我的减肥经历（他曾经很胖，重达156公斤，年轻时努力减肥后却复胖，近年再次决心减重，成功减至60公斤），大家都喜欢听我如何失败又站起来的故事，演说也是教育。” 他过去积极创业，开过培训公司、拍影片的制作公司、餐厅、广告活动公司，虽然有的成功，有的失败，却令他累计丰富实战经商经验，如今可以传授给学生。 买下空壳学院 7年小店搬大楼 谈起办校的经过，“约7年前，PORTMAN College的前业者要出售学院，朋友推荐我买下。我常年到处演说和做生意，其实也蛮累的。后来因为母亲生病，我索性停止经商，原本打算过半退休生活，一边照顾家人。”但是，买下了学院后，他办教育的热心就被燃烧了起来，决定要把这家学院做得有声有色。 这家学院的前身已经存在21年，当他接手后，并没有一个学生，而且学院的办学执照只剩下10个月期限！“当时情况很危急，我们通过一些有力人士的帮助，才获得当局更新执照！原本这家学院是在斯里肯邦安商业区的一家店面而已。不久，Mines2的业主邀请我把学校迁过来，于是成了占地几层楼的学院。至今已经累积300多个学生，毕业生超过120名。” 在曾国荣的规划下，学院逐渐成长并规模化，目前，PORTMAN旗下有PORTMAN College，即2年的商科文凭课程，让中五毕业的年轻人前来报读。此外，还有PORTMAN Language Centre,即英文语文班，以及PORTMAN CorporateTraining，即给各企业员工的培训课程、企业家培训课程等；而PORTMAN Media，是以现代数码化的方式推广学院的理念。曾国荣几乎每天都会在社交媒体开直播，分享自己的想法。向来注重原则和理据，敢说敢言的曾国荣，他办理的学院也不会是传统的填鸭式教育。 “我们的课程不同之处就是，我会直接让学生参与我们的公司项目！Do first, not learn first（先做，不是先读）。不是模拟实习，而是去实战！就像在工作般。所以，学生想要顺利毕业并不是易事。我们的要求很严格，学生会感到压力，但是，一旦他们成功毕业，日后去到任何企业工作，都可以很快跟上，并融入其中。” 也因为教学方式特别，曾国荣说很多家长不能接受，家长会埋怨，“我已交了学费,为什么孩子们不是坐着好好念书？”我会反问他们：“你希望孩子日后变成怎样？快找到工作？还是适应不了真实的商业社会？” 为雇主培训人才 搭建就业桥梁 他说，之所以这样做，是因为见证了不少年轻人在毕业后因为缺乏生活磨练而跟不上职场的步伐，“不但年轻人的竞争力不好，很多雇主都申诉好员工难寻。为了解决这个问题，我让学生在学院时期就接受严格的企业训练，其实是件好事。” “有些经商的家长在听了我的解说后，都感同身受。我了解雇主的难题，也了解年轻人的问题所在。可以说，我们是在帮助雇主们栽培他们的未来人才。” 不但如此，PORTMAN还成为对接企业和毕业生的桥梁。“公司建设了完整的求职网站，我们为每位毕业生拍摄自我介绍的视频，让他们在毕业前6个月就做好丰富的履历，上传至该网站。同时，与我们有连接的各个企业雇主可以把招聘启事放在我们的网站，雇主也可透过浏览毕业生的视频与履历，让他们先在线上筛选合适的人选，从中节省不少时间和精神。” 死板办学系统 限制教育发展 学院成立超过7年，培育了不少栋梁，曾国荣也为自家企业栽培了年轻的核心团队。“公司里的团队，大都是我们的学院毕业生。他们经过在这里接受一番严厉培训后，还能够留下来服务，可以说是完全融入了公司文化，非常明白我的要求，是精英份子了。企业家要懂得建立团队，放下日常杂务，让团队去执行运营。 身为企业家，要做的是规划、指挥和开发。”曾国荣带着丰富的经商经验和创业理念来办教育，令到他看待教育的视野，也与其他教育家不大一样。 “这几年我体会到在本地办教育确实不容易，很多的惯例和规矩要遵守，例如官方规定学生的SPM马来文和历史等科目一定要及格才可以入学。但是我觉得，对于念商科的学生来说，历史及不及格并不重要！” “其实不应以一种方式来应付所有科系的入学条件。现在的社会业务多元，学生可以选择的科系也很多。有的人不想升学不打工，希望趁年轻投资和创业，也可以透过特定的课程来学习到相关知识。” “所以身为教育者，也不该死守旧的教育方法。我经常在社交媒体发表这样的言论，很多人看了会批评我。但是我不怕，只要是可行的，我们都可以发出自己的言论。” 另类教学模式 先职场实战后学习 曾国荣认同，要改变现有教育系统很难。“所以我开设了这家学院，让更多年轻人有不同的学习途径，除了商科文凭课程，学校也提供企业培训课程，并计划在未来开设更多元的课程，让各年龄层的人都可以得到有价值有意义的教育。” “年轻人只念两年商科，其实是不足够的。我希望学院日后可以开发不同的课程，让小孩到年老的长者，都可以获得所需的教育。例如学生补习、家庭教育、企业教育、投资教育、乐龄人士快乐生活。 有梦想付诸行动 坚持必达目标 曾国荣认为，人无论什么年龄，都应该是开心学习，并从中感到充实才对。他有感而发，“经过多年拼搏，我深切感受到，我们不一定要跟着大众所认同的轨迹去完成人生路程。人的成功在于开心。只要用心、努力去做自己感到有兴趣和有意义的事情，并且从中感到快乐，那就是成功了。” 在很多人看来，曾国荣是一个成功的人，但是他说，虽然他很正面和激励，但这不代表他没失败，相反，他失败过很多次！ “人们看到的，是已经成功的我。大家千万别想要成为某个人。我们应该努力去做‘更好的自己’。”他说，他小时候长得肥胖，并且喜欢和长辈辩论，因此很不讨喜，“有很长一段时间，我都很自卑又倔强，还试过离家出走！” “我坚持自己的想法，觉得哪个长辈说得不对，就会找出理据去反驳。所以很多人不喜欢我。如今我还是这样，经常在网上发表大胆言论。” 他笑说。但是今非昔比，随着岁月过去，他本身做出了成绩，以时间和事实证明了成就，当初的颓废也都变成了优势和自信。 “所以，我希望透过教育，达到启发和分享的目的。过去数十年的生活让我意识到，没有一件事情是容易的。但是，每件事都有可能做得到！就拿我减肥这件事来说，瘦身可说是人类最难做到的一件事，比创业还难，然而当我下定了决心，长期健身加上饮食控制，真的慢慢瘦了下来，并且维持了两年不复胖！过程很辛苦，但是这证明了，有心，有梦想，然后去行动！就有机会。”他说，很多企业家空有概念，却输在没有实行。 “要得到梦想中的事物，过程都不容易，否则人人都是成功人士了。我们都要做好付出和辛苦的准备，然后付诸行动！” 成功改造坏学生 办教育最大成就 同时，曾国荣也希望透过教育让很多看似不符合社会人才标准的年轻人，都有变好的机会。“事实上，我有不少学生，经过我们一番教导之后，从原本人人都批评的坏学生，变成了能够在社会立足的年轻人。不少学生会回来感谢我们对他们严厉，那种转变，真的不容易,我很感动。” 看到学生向好发展，是他办教育所获得的最大满足感和快乐。“这证实了,我们用心教育学生，即便当下看不到成绩，但是学生会慢慢感到老师的用心而做出改变。”他说，教育为学生所带来的价值和意义，是钱和名誉都换不回的。爱的教育种子,会埋在学生心中，成为日后的成长养分。他很愿意以此为他的终身使命与事业。

拿督林家荣 Dato’ Weslie Lim “如果不是我的父亲，也不会有今天的我。 ”亿高集团（Eco Group）董事长拿督林家荣谈起父亲，眼眶就开始湿润。“父亲年轻时，教孩子的方法都很严厉。”所以拿督与现在的孩子不一样，因为父亲的严厉教导，培养了他独立自信、思想成熟而刻苦耐劳的性格。1973年，拿督林家荣出生于霹雳州双溪古月新村，位于金宝与怡保之间的小乡村。 林爸爸经营一家杂货店，所以身为大哥的林家荣从小就得在杂货店里帮忙卖东西及送货。一直到小学毕业，他的生活却有了巨大的改变。父亲决定让13岁的林家荣到怡保市里去念中学。“当时，我就寄住在一亲戚的家里，所以凡事都得自己面对及解决。”小小年纪的他已明白寄人篱下的难堪，所以凡事都不会假手于人，自己上学、病了自己去看医生、生活上所有的问题都必须自己解决…… 一个小孩子没有了家人的呵护，便得想办法让自己变得独立坚强。所以说，一个人的能力是迫出来的。永远别把自己处于一个太过舒适的状况，绝对是一种锻炼及让我们成长的最好方法。从13岁开始，他就开始一个人生活，直至出来社会工作。这样的童年培养出了一位思想独立、处事果断，小小年纪已经明白，如果要得到某些东西，就必须先付出应有的努力，因为天下没有不劳而获的事情。 中学时期，他几乎参与了学校的大部分的课外活动，也是全校的总班长。虽然很忙，但他从来没有忽略学业，而且成绩也算不错。在此，他希望所有的父母，别太过疼爱孩子们，有时候，必须让他们经历一些磨练和委屈，以后他们才会成为一个坚强及勇敢的人。“成功不只是止于事业，把家人照顾好，把孩子栽培成才也是我们人生里面其中一件必须完成的事情。” 刻苦耐劳 不屈不挠 父亲让他去英国留学这个决定，影响了他的未来。当年他的理想是当一名律师，后来选择了金融会计。这个学系为他以后的事业，建立了一个非常重要的优势及强稳的管理能力。 求学求知识是人生必经的阶段，但他觉得，我们必须活学活用，所谓读万卷书不如走万里路，学以致用才能为自己踏入这个充满竞争的社会前，作好准备。1995年，拿督林家荣在英国University of Strathclyde大学毕业后回国，进入了六大国际会计公司Deloitte Touche Tohmatsu International当稽查师，还半工半读，以自修的方式，考取了ACCA国际金融会计资格。从此便奠定了他在这个领域的发展。 其实许多同学大学毕业后，都会用多2年时间去考取ACCA，然后才出来社会工作。但他为了节省2年时间，他不怕辛苦的把工作和念书同时进行，便快人一步也成为了马来西亚会计师协会（MIA）的成员。 最令人钦佩的是，林家荣早上工作，晚上自修。为了早日达成目标，更不惜牺牲所有的娱乐时间！所以他说，“你有多大的成就，在于你能有多大的付出！那一段日子的我虽然辛苦，但是却过得很充实。” 在Deloitte，林家荣参与了许多家不同领域的企业的财务审查，这让他有机会接触及学习了很多行业的企业管理知识及系统，之后他便进入了一家以种植及地产开发为主的上市集团工作。他说：“当我们年轻刚踏入社会的时候，不应该在乎能赚多少钱，而是考虑那份工作是否适合自己，有没有潜能，让自己成长，有了好的基础，将来赚钱的机会一定会有的。” 终于，人生的第一个机会来了。经过Deloitte的推荐，他被聘到MFT Group成为财务总监。一个年仅24岁的小伙子，当上部门主管对他来说绝对是一个挑战。面对著年纪比他大的下属，经验比他丰富且资深的同事及其他部门主管，他又该如何应付呢? “其实只要你能仔细地去了解每一个人，用对方法与人沟通，让他们感觉到你的存在价值。为人真诚，不嚣张，当别人感受到你的好，久而久之就能上下一心，建立起整个团队。”林家荣很认真的回答。 许多解决事情的方法，其实在书本上是学不到的。我们必须拥有足够的思考能力，去面对及处理所有的挑战。慢慢地，他也开始参与了不同的部门，了解他们在生意上扮演的不同角色，甚至帮助他们解决问题。 他举例，有次工厂的工人罢工，主管解决不了，林家荣就义不容辞的去与工人谈判，替生产部经理平伏了一场风波。他也曾向销售部献策如何令销售额大幅提升。因为他的友善及能够给于适当的协助，各部门主管对他都心存感激及敬佩。年纪轻轻的他已领会到人际关系在职场上的重要性。“不计较，不嚣张，待人友善”是林家荣在人际关系上所领悟的管理方式。之后，他还成为这公司的小股东及董事。 27岁的集团总经理 3年后，拿督林家荣人生的第一个转捩点出现了。一家规模不小的室内装潢集团向他招手，老板要物色一位具有金融管理经验而且拥有企业思维的集团总经理。 结果，面试的那一小时会谈，这家公司的老板竟然决定聘请他这位只有27岁的年轻人来当此要职。 实战印度市场当开荒牛 “我觉得这一切都是因为之前的付出与努力所换来的成果。” 林家荣说。他语重心长的想对现在所有的年轻人说，别怕辛苦，别怕做多了，别怕吃亏！所有的付出及努力，是一定会有它应有的成果。 27岁的集团总经理，不但年纪轻，而且空降而至，这次的挑战绝对比之前的更大。但这些挑战对当时的拿督来说是一种磨练，同时也是印证了他在企业管理的实力。 他笑笑的表示，“当时的我应该是全城最低工资的总经理吧！”但对林家荣来说无所谓，因为他看到的不是薪金多少，而是一个不可错失的机会。成功不只是需要“努力”，靠的其实是一个“机会”。在完全没有自己团队的情况下，就必须尝试把原有的人变成自己最强的团队和战友。林家荣以本身最宝贵的价值—金融、财务及行政管理经验，再加上他独特的待人处世及管理方式，短短的一两年里让他建立了他在集团的地位及所有人对他能力的认同。当然包括老板的欣赏及重用。 从金融会计管理转变成一位商人升职为集团执行董事 之后，公司更提升林家荣为集团的执行董事，参与公司所有的商业事务，也学习了许多经商之道。在协助公司发展业务的同时，也让他学习了许多装修领域里的知识、技巧、策略及经验，这造就了林家荣后期创业的根基。 他很真诚的说：“咱们必须无时无刻的让自己觉得不够‘好’，那才有继续学习及增强能力的推动力，才会让自己有进步的空间。所谓‘欲穷千里目，更上一层楼’，这也是为何一位专业金融会计师，往后会变成一位企业家的主要原因。” 要正式掌握这门生意的运营，就必须拥有一个实战的场地，而印度就是拿督林家荣当时的最佳战场。千里迢迢的到一个完全“陌生”的地方当开荒牛，对拿督林家荣来说是另一个新挑战。“那时，我们与IJM集团合作，开发印度这庞大的市场。” 从零开始的印度公司，在三年里迅速的发展。除了办公楼及展厅，同时也在印度东南部的清奈投资，建了一间家俱工厂。从开始的两个员工到后来的近百名员工，完成了许多大型的装修工程。 那时候，拿督的职责，除了拓展印度的生意以外，还得策划及负责为集团招募投资者及增进公司的市值。公司的市值也不断上升，从上市时的几千万到后来的几亿，也让他学习了许多金融资本市场的运营及经验。 于2007年底，拿督林家荣再次面对人生的另一个转捩点，也是人生最重要的抉择，便是放弃高薪厚职，离开一个安稳的环境，自己创业，追求自己的理想。当年拿督林家荣花了差不多一年的时间，考虑了很久，最后还是决定创业。“当时家人及太太也给了我很大的支持，让我无后顾之忧。”他感动的说。 创办亿高 万事起头难，这话一点都没错。开始创业的前两三年，非常艰难，也遇过许许多多的挑战与困境。拿督说，为了一单5万令吉的生意，他必须亲自去说服客户给亿高一个机会。当中公司也曾经有过几次的财困，甚至差点也面临倒闭！ “坚持到底，永不放弃”这八个字，陪著我们从最谷底又再次的走向曙光。因此，林家荣希望现在的年轻人，不要轻易放弃，为自己的理想而奋斗，持之以恒，将是“成功”最重要的因素。亿高集团主要业务包括室内设计及装潢、建筑、制造、供应链、电子商务及地产开发。 风险管理 现金流是整个集团的命脉！公司可以亏损，但绝对不能没有现金流，所以财务管理一直以来都是拿督非常关注的一个部门。每个决定，最重要别让公司承受超过它能够承受的风险及资金需求。 “未雨绸缪，居安思危。”我们必须时刻思考及作好准备。机会只会留给有准备的人。身为集团的掌舵人，拿督无时无刻都在为公司的发展筹谋。“有人常说，计划永远赶不上变化。这是他们给自己的借口！我认为，有策略的计划，绝对能处理一定的变化。”林家荣认真的说。 公司最重要的资产，是一群有理想，勤勉积极及愿意与我们一起为事业打拼的员工与伙伴，共同进退，同舟共济，那就没有解决不了的问题，度过不了的难关。“破釜沉舟”拼的往往就是团队视死如归的拼劲。 相反，如果上下不齐心，那绝对是一个企业的致命伤。人才更是让企业成功的主要因素之一，但它们也是随时可以另谋高就的活资产，必须无时无刻的给于鼓励，维护及关怀，让每一位员工都拥有归属感！了解员工需求，知人善用，让他们能够快乐工作，发挥所长，这样企业才能建立起一个强大的团队，公司才能持续长远发展！ 得人心者得天下 ! 人力资源部必须确保每一位员工获得成功的机会，让公司与员工一起成长及迈向未来！除了员工的配备、薪酬、福利管理、培训和发展之外，公司也必须提供安全，舒适及健康的工作环境，让员工们有效地完成任务及目标！为企业的成功建立起强隐的基础。 亿高人力资源的四大理念：“选才”、“育才”、“用才”及“留才”，我相信能够有效的建立起一个优秀及强大的团队，让企业更上一层楼！因此，拿督永远都非常注重人事部的运营。天下没有难做的生意，只要你有好的人才！ 员工是公司最“重要”的资产 …

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