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陈枷宏 & 洪配尉 Kavanna Tan & Sassha Ang

陈枷宏 简历 Hana Yuya 创办人 兼首席摄影师 国际摄影平台 mywed.com 马来西亚排名 首位摄影师 洪配尉 简历 Hana Yuya 创办人 兼首席化妆师 来自霹雳州怡保的Kavanna Tan陈枷宏从小就喜欢艺术,所以对美学充满了敏锐的触觉。中二那年便踏入社会半工读的他,从事过各种行业,如调酒师、面包烘焙师、修理鞋子等等,因此,让他更清楚明白自己最想要的,就是以艺术美学为主作为未来的事业。 中五毕业那年,他选择进修平面设计课程,另一边厢则进入当地的婚纱店工作。看着摄影师为新人拍出来的照片,灿烂幸福的笑容,还有光线所营造出来的浪漫场景,都一一触动了他的心弦,让他开始对摄影产生了兴趣。 机缘巧合下,Kavanna得到了当摄影助理的机会。他毅然放弃了学业,全职投入这份工作。靠着自己的努力和天份,Kavanna只花了二、三个月便能独当一面,成为店里的摄影师。为了学习更丰富的摄影技巧,他选择到不同的婚纱店和摄影工作室去跟随不同的师傅学习。直到从汶莱工作回国,他才于2011年开拓自己的摄影事业。 “回国后,我正式成为婚礼摄影师。工作量不断地增加,直到5年前,伙伴Sassha希望能有自己的工作室,提供新娘化妆和衣服租借服务,我们才开始创立Hana Yuya。” 摄影师就是喜欢无拘无束的自由生活,当Sassha提议开设工作室时,Kavanna的第一个反应就是拒绝,因为他害怕那无形的压力和负担。几经讨论后,他才被打动,决定放手一博。 “工作室刚设立好时,真的很空旷。”Kavanna笑着解释,“我们没有充裕的资金,所以租了这个地方,添置必要的器材,就等着赚钱后慢慢地增加不同的家私和器具。” 一手辛苦创立的Hana Yuya,为他带来了前所未有的专业认可,因为他再也不必拘限在“婚礼摄影师”,而可以大大方方的为自己冠名“婚纱摄影师”。因为拥有过人的技术和人缘,Hana Yuya在熟客的推荐下,客源不断。 询及他在婚纱行业脱颖而出的原因时,Kavanna谦虚的表示,“应该是我个人对拍摄和照片细节的执着吧!” 他解释,许多顾客都赞赏他和其他的摄影师不一样,因为很多摄影师会任由顾客自己摆甫士,且只会拍他们摆的甫士。而Kavanna就不同,他会细心观察顾客的性格和能力,不断依据顾客的条件去调整他们的姿势,哪怕是手指的摆位都不放过。 照片修多少影响整体观 他笑说,“我对自己的要求比较高,因为我相信摄影本来就应该是严谨及有创意的一件事,每一个细节都应该认真对待。”当然有许多人会觉得前期的拍摄若有所缺失,是可以后期补救的。但是Kavanna却认为,后期制作应该是第二次的创作。 “照片修多一分、修少一分,都对整体观感有很大的影响。所以自工作以来,我一直都是独立工作,拍摄、打灯、修图等都是我自己独立完成。”这也造成Kavanna没有办法拓展业务,但是疫情后,他也对Hana Yuya有了新的看法。 所有的婚礼、宴会、聚餐等,在这两年疫情期间一律停摆,以婚纱为主要业务的Hana Yuya面临了严重的打击。为了度过难关,Kavanna与Sassha开始把触角伸向个人肖像摄影。 “我们发现这两年来有更多人会重视自己的形象,因此会找专业的摄影师拍摄个人肖象,当成社交专页上的头像。所以我们在疫情期间,以优惠价卖出了不少肖象摄影配套。顾客可以先付一部分订金,而这配套的生效期为2年。”他称大部分的顾客为企业家和网红,所以让他们得以在这两年内,安稳地度过了难关。而MCO开放后,他也接回不少婚纱照的预约,生意也慢慢恢复过往的繁忙。 惺惺相惜才能创造价值 询及专业摄影这一行业的前景时,Kavanna马上表示,“手机会直接影响我们这一行业。”他解释,手机的拍摄功能让许多人多了拍照的机会,唯当中的各种美图功能却让他们沉迷于虚拟世界中的自己。所以当看到Kavanna拍出来的照片时,都会有着同一个反应:为什么把我拍得那么肥?我的脸可以变尖一点吗? 为此,Kavanna慢慢改变自己的摄影方式,采用更大胆的摄影技巧,如调整光线、甫士、拍摄概念等等。而业务部分,他也请人来帮忙,好让他有更多的时间去钻研和发展自己喜欢的摄影部分。 经营了Hana Yuya5年多,他更明白一个道理,就是贵精不贵多。所以他会重新调整自己的经营模式,筛选懂得欣赏他作品的顾客,为自己创造更多的生活和人生价值。 美丽优雅的Sassha Ang洪配尉自小就很爱美,对衣服穿著和彩妆特别敏感,也非常希望自己能更靠近这一行业。于是,中五毕业后,她便到学院念专业化妆课程。 毕业后踏入婚纱店的Sassha,刚出社会就被聘请为化妆师,让她受宠若惊之余,对自己的技术和要求也更高。因此,每一次在为新娘化妆时,她都会费尽心思,为的就是让每一位经过自己巧手雕琢的女性,能展露出自己从未发掘的优点,得到这一生人当中最美的高光时刻。 “每一次看到新娘们开心的咧嘴笑得幸福,或是听到她们说:‘原来我也可以这么漂亮’,那一刻再辛苦也是值得的。”因为这些暖心的话,让Sassha把这份早起晚归的工作坚持下来。唯一让她垮下来的是身体,由于平日吃不定时,让她身体出了状况,整个人突然暴瘦,颈脊也出问题。于是,她毅然放下大城市的工作,到汶莱去休养。 “汶莱的生活和工作节奏都比较慢,我能藉此好好地调养身体。9个月后,我便回来开始自己的化妆事业。”由于过去累积了一定的顾客,Sassha开始自己的事业时并没有遇上太大的难题,甚至是靠着顾客的口耳相传,让她毅然决定与Kavanna合力开创Hana Yuya。 进修数码营销开拓市场 有了自己的工作室后,Sassha才发现经营上的问题接踵而来。“虽然工作室只有我们两个人,一个负责摄影,一个负责化妆和衣服,但是工作室的店面营销、业务宣传、招揽客人等等,都需要有人负责管理。于是,我便利用空余时间上数码营销课程,学习在社交网站打广告。” 她笑称,由于两人都没有多余的资金,所以任何事情都得自己一手包办。当Hana Yuya渐渐在本地婚纱界得到一定的知名度、业务蒸蒸日上之际,却遇到了疫情爆发,使得整个行业停摆了两年。 “那时候真的很彷徨,从原本的两个星期到差不多三个月时间,到后来的局势一直不稳定,我们唯有自己求变。”他们发现人们开始注重自己的事业,更把个人专业的形象照当成自己的名牌,便决定开发多一条线–肖像摄影。“结果吸引了不少销售行业、保险业等专业人士青睐,为我们开拓了另一条生意路线。” Sassha表示,人们会越来越重视化妆,因为化妆不但代表礼貌,更是赋予女性自信的武器。“以前的人只会在出席宴会时才化妆,但现在的人只要出外,都会整理妆容见人。因为他们明白漂亮的脸蛋会让见面的人感到愉悦舒服,不管是谈生意或是社交都能得到更高的成功机率。现在自己学化妆的人越来越多,只是在出席重要场合时,他们仍会选择找专业化妆师代劳。” Sassha聊起自己的专业时,瞳孔会不期然的发亮。她表示,自己一直都秉持着一个化妆原则,就是要去掉一个人的老气,不管是把她变得甜美或高贵,都必需把她越化越年轻。 “在化妆前最重要的就是观察和沟通,沟通是为了了解顾客的个人喜好,观察是更深入的知道他是一个怎样的人。接着,就是强调出顾客的优点,遮盖他的缺点。而且每个人的气质都不一样,所以不能只用一种技巧去为顾客服务。”Sassha偏爱干净的妆容,最擅长的就是眼妆修饰,因为她觉得一双通透明亮的灵魂之窗,能透过照片震摄所有的欣赏者。 …

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琻瑬法师 Master Jin Liu

简历 马来西亚泰国龍王 国际文化总会长 泰国龍王夫妇 娜迦聖品文化馆 创办人 马来西亚(怡保) 泰国龍王夫妇 玄学文化企业法门 入室弟子 荣誉 2021 年韩中文化 交流协会 – 全马 100 强新晋影响力人物 列入2022/2023 年版 英国百科全书 – 马来西亚成功人士 Golden Mekong Award 留名于《马来西亚 千禧世代商业领袖 史册》 自小就被许多困扰与问题缠身的琻瑬法师,拥有别于其他小孩一般的兴趣,她喜欢接触与佛法相关的事物,例如参加佛学营、造访庙宇、念佛号等,从而修心解惑。也因为这样,她总会感觉有神明在冥冥中带领着她。 琻瑬法师在家乡吉兰丹长大,她上有一位哥哥,下有一位妹妹和一位弟弟。对念书兴趣缺缺的她到初中二就辍学,从事美发。“我从小就受到美发师妈妈的熏陶而喜欢美发,时机成熟后就在这一行发展。” 目前居住于霹雳怡保的琻瑬法师,从早期开始就接触过许多师父。“真正拜师的话就有3位,他们分别是泰国师父、风水玄学的师父和道教的师父。” 走入泰国龍王的世界 琻瑬法师也曾接触不同国家地区的佛法,在她一直学习和了解之下,最后选择了泰国河神龍王的教义。 “我跟泰国龍王很有缘!我曾经历很多问题,人生路上跌跌撞撞。有一次我带着低落的心情跟师姐到泰国,那时候的人生毫无方向感。我当时就跟泰国龍王说:“如果祂与我有缘,就让我看到奇迹,为我指点方向,让我拥有更好的生活。” 祂真的让我在短短一年时间内,生活和事业获得改善,我的知名度和法力都大幅度提高了。” 因此,琻瑬法师就更深入走进泰国河神龍王的世界,开始在泰国修行并钻研祂的来历、教义和精神,后来更将其教义传承和发扬到马来西亚。 琻瑬法师指出:“但我首先必须要有认证,所幸经过很多法师的认证后,我就是泰国龍王要找的传人和代言人!” “属于佛教范围的泰国龍王是位守护神。当释迦摩尼佛在修行的时候,泰国龍王就会化身为龙头和蛇身,所以祂是一个神兽。除了掌管所有河流,祂也掌管财库。因此在泰国,很多高官人士,或者比较有地位的人,都会供奉泰国龍王。” 法师立志将泰国 龍 王的信仰文化传承 下去。 遭质疑是邪门 幸运有泰国龍王力量 琻瑬法师从2007年开始,信奉泰国龍王已超过15年。“我曾经受到质疑,因为泰国龍王在马来西亚相当冷门,几乎没有人听过和理解过。大家难免会问,这位神是否真的存在?” 她坦言被人质疑时,心情会很低落。虽然如此,龍王的力量还是扶持着她。 “我要证明给大家看,这位泰国龍王并不是邪门的信仰,祂为大家指引正确的方向,提供大家正能量,教导大家如何寻找正能量,也让大家知道,生活上遇到什么困难,就该以什么方式解决。” 琻瑬法师笑道,现在也有很多女性的法师,但像她这样中性的就比较罕见。 “追随我的人来自马来西亚、香港、台湾、澳洲、汶莱、新加坡等地。印度和马来同胞也来找我咨询,处理他们面对的问题。而我可以在短时间内,改变他们的运气和人生。佛法就是一种能量,在人们低落时提供协助。我做任何的布施善事,都不分种族。” “我们初时成立的佛馆称为龙容壹善风水佛馆,泰国龍王进来之后,就加上金龍旺3个字。”琻瑬法师表示欢迎找不到方向的人造访其佛馆,获取更多的知识和力量。 “到访的人主要不是求财,而是获取鼓励和力量,维持正确的心态和思维。我要让大家知道,世界并不黑暗!因有了这样的理念和信念,所以就成立了这个佛馆。” “我们有自己的泰国龍王精品店,而且我们是马来西亚唯一售卖正品的精品店。精品的设计和概念来自我的大师兄,而所有商品来自泰国龍王娜迦水龙珠。” 她指出,提供能量的水龙珠,来自泰国的湄公河。每年10月有泰国龍王的喷火龙珠,从湄公河捞上来,让信徒佩戴后获得更多的正能量。 “寻求我帮助的人,相信都已经找过其他法师或师父求助,所以一般都会抱着半信半疑的态度,他们通常都是面临婚姻破裂、被下降头、忧郁症等问题的信徒。” …

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黄祥骏 Jay Wong

简历 STAY Consultancy Services 创办人 今年才34岁的黄祥骏,已经是多家公司的业者,在柔佛建立了不小的事业版图。旗下的DFLY Education有限公司,有8间补习中心,包括D’FLY以及竹蜻蜓补习托管,另外他还投身餐饮业。不但如此,凭着多年经验,他为其他企业家提供商业咨询,成立STAY Consultancy Services公司,成为连锁店业者的孵化器。 年纪轻轻 ,如何拥有这番能力?他并非赢在起跑点,相反,他来自柔佛州乌鲁地南镇一个非常普通的家庭,父亲在他中三那年不幸离世,靠母亲独力打工维持家庭生计。十多岁的黄祥骏就非常懂事,放学后即回家照顾两个妹妹和包办家务。是刻苦的生活成为推动力,朴实的家充实了心灵,促使他一步步努力前进。 中学毕业后,为了不加重母亲的负担,黄祥骏决定以半工读的方式升学。接受采访时他说,“为了有时间打工赚钱,我到吉隆坡的一家商科大专念企业管理,只需周末上学两天,周一到周五教补习,学生都是中学生。” 高峰时期 开办13家补习中心 由于教学有方,补习的收入还不错,商科毕业后,母亲建议他到新加坡工作,当一名上班族。但是,已经有创业思维的他,决定把补习做为事业。 2012年,他回到家乡,开设了第一家补习中心,虽然是在小镇,却正好满足了当地需求,而且他的教学素质有口皆碑,分行越开越多,慢慢往柔佛其他区扩张。 累积一些资金之后,他尝试跨到其他领域,进军餐饮业,开了奶茶店、海产店和寿司店Sushi Plus。因有商科底子,他有企业化能力,懂得把每一份生意系统化,有结构和制度地经营。 过程中他攒足连锁店经营经验和心得,“最高峰时期有13家补习中心,妹妹毕业后加入,一起打理。做连锁品牌,比较挑战的部分是,要确保每一间中心都具备同样好的教育素质。为了维持水准一致,我们把一些不大合适的(分店)收回来,重新整顿,精简成8间。” 黄祥骏说,2020年行动管制期间,正当事业发展顺利之际,全球遇上新冠疫情袭击,人们居家防疫,几乎大部分商家的生意都被影响。黄祥骏的补习中心也难免遇到同样的阻碍。 “幸而其中两家中心开在商场,和管理层以盈利分享方式合作,在缺乏营收的日子,不必担心租金,得以维持下去。” 他发现很多老板缺乏管理制度,包括教育界同行。于是,他根据做连锁店的经历,为有需要的商家制定一套套转型规划。“通常,第一步是制定公司规则,包括员工手册和薪酬制度。赏罚制度要分明,解决人的问题很重要。” 授权团队 制定完善管理体系 第二步是制定标准作业程序和指标。公司必须有确实的流程,并且有监察和监管方法,让公司、员工和客户有沟通与交流的标准,清楚执行程序和交代任务。最后是审核,即打分制,不同的领域的要点不一样,例如餐饮业的卫生分数要高。 “所有的程序加起来,就是一套完整的公司内部管理体系,公司能有序运作。条规和制度清晰,才可以做好连锁生意。” 他补充,在公司体系中,授权很重要,老板应该从日常繁琐营运中抽身,交给团队。体制和制度因此很重要,包括问责、厘清权力和责任,清楚交付。一旦做到,公司就能井然有序。 起初他只是业余提供咨询,并无收费,旨在和商家互相切磋。不过,随着越来越多人前来询问,他决定正式设立公司。 “我本身专于服务业和教育业,所接待的客户大都是这个领域,遇上其他非属于我专长的,如工业和金融业,我会推荐给其他同行,这也算是一种合作,以各展所长。” 协助有序 并非帮你做生意 尽管做生意的目的是盈利,然而黄祥骏的中心思想,是从人性出发,希望能够借着这份工作,启发其他商家以人为本。 “例如,努力赚钱之余,也必须给员工公平与合理的报酬。不能只要求员工牺牲奉献或道德绑架,这样才能良好治理并留住人才。” 客户们是来自各个行业的老板,有不同的个性,要如何确保他们完全跟随咨询方案,确实是一项挑战。黄祥骏笑说,他会让对方知道,双方的义务是什么,让他们明白咨询的目的。 “我会告诉他们,‘我可以帮助简化您公司的运作时间和流程,达到系统化和制度化、提高效率。但是,我不能帮助你们做生意,那是老板的任务。’客户找我,主要是为了有序营运,节省时间,也就是节省成本。” 人以群分 吸引相同思维业者 他也会挑客户,“如果只是谈钱的对象,相信很难达成共识。“ 他始终认为,企业家必须有一种使命感,除了盈利,还要有一份社会责任。 “就像我个人,期望可以透过咨询工作,以本身的能力,真正帮到同样有使命感的企业家。最终可以回馈社会,那就是所谓的‘以商养善’,做慈善帮助社会上其他人。” 他笑说,所幸至今遇到的客户都认同他的思想,“这是一种良好的循环,应该算是吸引力法则,同类相吸。如果要什么结果,就从自己开始,吸引同样思维的人。” 一年半以来,黄祥骏协助了约9家公司老板,客户量不大,但是其中不乏有规模的连锁店,包括一家准备上市的连锁餐厅。 “咨询工作必须亲力亲为,因为他们相信的人是我本身。一个案子需要两、三个月完成,因此暂时还不能广招客户。” 贵精不贵多,他每接一个项目,都会费足心思为客户制定方案,务求让他们的企业内部有脱胎换骨的效果。 父母教诲 君子爱财取之有道 “客户的信任,就是我的成就感。” 对于本身的风格和评价,他说可以两个字概括,“留余”。意思是,要留余地、留善、留初心。 把好的留给人,把不好的留住不扩散。 “自己赚到钱,也要让别人也赚钱,吵架时不能把话说得太尽,做人要留有初心。” 影响整个社会是个艰巨的任务,然而他从自己的事业开始,尝试带动企业家客户。他说,不管是做人还是做生意,如果企业家可以这样做,就会明白事业的根本,做出好的决策,展现出好的效果,不会因为’追钱‘而不停换跑道。” 他说,虽然父亲离世早,但是给他的影响很深远,“父亲是一个很有正义感的人,会为朋友和社会而打抱不平。让我明白,‘君子爱财,取之有道’的理念,妈妈则是以爱的教育让我发挥所长,赚钱为了安定生活,而不是追逐名利。” 尽管他已是多家公司的老板,但是天生比较低调,很享受成为企业的幕后军师。对于之后的规划,他说,由于接触许多企业家,如果有机会,他不排除成立投资业务,帮助企业家管理适当的投资项目。 少年期起经过了多年历练,让他年轻有成,却没有在成就中迷失,反而练就了慧眼与明澄的心智,以经验和能力,协助和启发其他商家,让企业家懂得从商业汲取资源,继而为社会献出爱心,走向更大的格局。

邱伟庭 Khoo Wai Teng

简历 Bio-Nanosciences Sdn Bhd CEO 父亲的离世,是一场沉痛打击,但随后被摆了一道更是让邱伟庭失去了对人的信任,在放弃与继续经营两者之间做了很大的挣扎,唯母亲一席话让他留下。 从零开始,没有明灯指路、没有人脉、没有管道,该如起步?如何融入社会企业,与药剂行打交道?如何取得货源,把产品推销出去…… 一切只能靠自己摸索,“我甚至带着产品去到药剂行推销,但经理告诉我他只愿意联系早前推销的人,不认识我,但明明架子上摆卖的,是我家的产品呀!” 或许年轻吧,也或许初生之犊不怕虎,他从一次一次的打击中站了起来,也看清楚了方向,若想要在市场上琳琅满目的保健产品中脱颖而出,依靠传统的产品和经营模式根本行不通。 OEM保健产品随处可见,只要拥有足够资金再加上一套漂亮的市场营销策略,轻轻松松就可以推出任何一款保健品,邱伟庭预见也意识到,如此一来市场迟早泛滥,而且产品无效,无法持续锁住顾客也是营销大 忌。 “我要的是真正能够提供顾客效益的产品,让产品代替我们说话,好的产品自然会发光获得信赖,顾客口耳相传更胜任何市场营销策略。” 专利就是品质保证 公司的第一主打品牌是SWISSMEDTM,当时SWISSMEDTM大部分的产品都是ME-TOO的仿制保健品。所谓METOO产品就是被特地设计成与市场上非常受欢迎的产品,或者与其它竞争对手很相似的产品。邱伟庭在产品上费尽心思,想办法研发出一代比一代更加优越的ME-DIFFERENT(我的不同),甚至是ME-BETTER(我的更好)的保健产品。 为了专心研发,他闭关了一段时日,连朋友也不见,就是为了专心一致,做出好成绩。 他特别着重原材料的选择,仅采用外国进口的品牌和专利成分,因为这些成分有人体临床研究和品质的保证,也是一般保健品牌疏忽的;在这事情上他碰过不少钉子,因为本地许多OEM工厂嫌麻烦,但邱伟庭就 是看准它麻烦,才没有人会抄袭,成就产品在市场上的独特性。 邱伟庭不计成本加重专利的分量,只采用有效剂量,不仅仅发挥产品一定的功效,也旨在推出有效益的保健品。他与美国、加大拿、日本、新西兰以及马来西亚的生产厂家合作,确保所有产品均通过安全与稳定性 测试,并获得卫生部颁发的安全证书,一切无误才按下绿灯键,正式生产。 值得一提的是,由于弟弟和妹妹都是药剂师和医生,每一项保健品的研发都一再获得监视和确认,对公司研发产品的科学研究与试验发展如虎添翼,绝对是信心保证。 没有最好只有更好 9年来,邱伟庭累积了丰富的保健品经验,从研制配方,原材料成分,生产线制造,销售流通等摸熟摸透,在这个领域游刃有余;目前SWISSMEDTM共推出了25款保健产品,其父亲当年的ME-TOO产品保留下来,但已经停产,其他24款都是邱伟庭精心研发的。 从益生菌、免疫保健系列、美白系列、护肝、补心脏、补脑、补关节到瘦身。小孩、男性,女性专属系列……Bio-Nanosciences将有更多产品等着推出市场,让消费者从中找到适合的保健品,在预防胜于治疗的大原 则下获得健康的保障。 邱伟庭会继续研发,务求把不同功能的专利原材料结合起来取得最大功效,因为世界上没有最好,只有一代比一代更好的保健产品。他希望有一天可以研发出FIRST IN CLASS(第一个),甚至BEST IN CLASS(最好的)产品。 开拓素食保健市场 他贴心的表示,将会专注素食保健市场,因为邱妈妈是一位素食者,他希望素食的朋友也能安心的服用保健产品。 36岁的邱伟庭在没有军师领航的情况下接管家庭生意,却闯出属于自己的蓝海。他看准市场的短缺,不惜在原材料上下功夫,专门采用具有专利的成分,研发出独特性和功能性俱全的保健产品。SWISSMEDTM的产品本身会说话,从大众市场中抽离,在保健市场中散发独有的光芒。

许子聪 Justin Khor

简历 渔夫世家有限公司 直播主 千禧年00后的许子聪虽然自小在吉隆坡求学及生活,但在假期总是喜欢回到家乡霹雳州峇眼拿督双武隆渔村,这里有他喜欢的大海、蓝天、白云、天空之镜、蓝眼泪、海鲜大拼盘和太阳花主题公园;回家,总是有温暖归家的理由。 渔民当导游 带旺整个渔村 父亲许咏强,在2013年与双武隆渔村地方上的渔民组成渔村旅游公司,极力向外推介渔村周围的天然美景以及周边产业。除了主打蓝眼泪和天空之镜,其他如美食团、土产、纪念品等等都一拼被带旺起来,全村有半数的渔民都是以旅游或相关行业为生。 许子聪在14岁开始,就利用假日回渔村当“杂工”,“有什么活儿被吩咐到就去做,16岁那一年,累积了一些经验,正式成为在地带团导游,带着来自全马甚至国外的游客参观渔村、出海、享受海鲜大餐,度过一个个美丽的黄昏和早晨。” 新冠疫情吞噬全村生计 当一切都认为理所当然的时候,毫无预警的一个疫情大浪扑过来,打翻了一切的宁静美好,旅游事业从高峰滑落谷底。 为了全渔村渔民的生计,双武隆渔村成立了“渔夫世家”销售公司,通过网络和线下售卖各类海鲜、土产和渔村特产,大家互相扶助,携手度过疫情难关;但是,由于不熟悉这一个领域,业绩并没有很靓丽,只是大家能够有一份工作,有入息维持日常,足够度过困境就满足。 许子聪就是在这个时候突然“崛起”,他说:“我当时以手机直播拍摄双武隆渔村,介绍地方景点,也跟随渔船出海捕鱼,然后分享在网络平台上。出发点只是希望能够与公众透过网络交流,保持联系,为日后击退疫情重新开拓旅游业作好准备。” 岂料,某一次当许子聪在船上直播分享当天的渔获时,收到许多线上观众提出要购买该批渔获的讯息;他突然灵光乍现:“对呀,这就是直播卖鱼的好时机呀!” 邻家造型 一天3场直播不言累 这是一个突如其来的冲动,也是一颗与渔民同甘共苦的决心,许子聪化身为邻家般亲切的“聪仔”,第一次站在主播台上,靠着简便的桌子摆设,基本的网络直播器材,他就和另外3位分别负责系统管理、客服和货源开发的伙伴,敲开了直播卖鱼之门,虽然看不清前方的路,但,只要往光亮的地方前行就对了。 渔夫主播 做品质不丢价 而这也正好吻合了聪仔向来的理念:努力不一定会成功,但不努力肯定会失败! 第一次直播收获还不错,开出了20多张单,每一张单都是一大箱的海鲜鱼产,对从零开始的他们而言,收获令人鼓舞。 平均年龄只是25岁的一帮年轻人,凭着一股打不死的精神,一天一口气连开3场直播,字典里没有累字,只有拼字,就这样一步一步往前闯。 时光飞逝,两年时光就这么过去了,记得第一场直播收视率只有百人观看,开单20多张,后期在行动管制令2.0也是最高峰的时段,直播收视率高达1万人,爆单700多张! 如今每一天还是维持3场直播,每一个月的销售量高达200万,除了主打海鲜鱼产,销售种类也趋向多元化,包括其他产品如肉类、蔬果类和食品类等等,货真价实的好产品让我们赢得顾客信赖,说实在,顾客都变成我们的好朋友和家人了。” 许子聪(右二)和3位伙伴(左起)钟志祥、王维光和王伟川(右)共同开创了新“财路”。 定位明确 坚持有品质的交易 许子聪的成功绝对不是侥幸,从开播初期还是拿着带旅游团时使用的大喇叭来收音,到现今完善的直播器材,打造成闪亮的百万主播,一切都是他和团队努力换回来,年轻人的梦想还在持续发光发热呢! 在疫情期间,单单是在线上推销海鲜鱼产的直播就超过80组,许子聪如何能够突破重围,在直播卖鱼界取得成功?最大的关键是他为自己设下明确定位。 “我们的定位是‘渔夫世家’绝对不把价格做烂,在直播卖鱼竞争最激烈的时期,很多人乱抛价,顾客曾经问我,为什么我们的价格这么高,别人的都很便宜。我只能够回答他,我们是在做着有品质的买卖,绝对不丢价格做坏市场。” 熟悉他的顾客都了解一分钱一分货的道理,东西如果卖得太过便宜,你会不会有所怀疑:便宜必没好货? 他表示,在疫情逐渐过去迈入后疫情时段,市面上卖鱼直播削减近20%,或许这关系到上班族回到公司上班,烹调次数骤减,也可能开放后大家都报复性的到餐馆消费有关。 无论如何,他相信直播卖鱼还有非常大的发展空间和市场,正在前方等着用心肯努力又做好准备的自己。 许子聪表示,即便是后疫情时段,“渔夫世家”还是保持每一天开3场直播的业务推广,可见年轻人经得起考验;值得一提的是,两年前,只有一位客服人员的团队,现在总共聘请了12位客服人员,能够给予线上顾客最直接亲切回应,以及最及时的服务。 如今销售成绩虽然不及疫情高峰时段,但仍然每一场开出至少200张单,保持亮眼的销量。 “渔夫世家”如今追求产品多元化,除了售卖鱼产、海鲜,也包括其他与烹调相关的食材,希望能够为顾客提供一站式服务,想要购买食材,就想到“渔夫世家”。 西装开播 树立文化卖鱼哥形象 青春、可靠及健康的人气,为许子聪赢来掌声和认同! 许子聪笑起来腼腆中带有稚气,说话时双眼稍微眯起时像极邻家男孩,这一路走来以“聪仔”自称,建立了自己的人气,以“家人”称呼与线上顾客打成一片,和顾客“混”得很熟。 在直播卖鱼的网络世界里,大多数直播主不是穿得太随便,就是粗声粗气,甚至一边开播一边抽烟骂脏话,但对许子聪而言,这都不是他想看到及想成为的样子。 “即使我有时候不小心在直播里漏嘴爆粗口,也会马上反省跟镜头另一端的顾客说对不起,这行为不好,教坏小朋友呀!” 他把自己设定成有文化的卖鱼哥,是对相关海鲜鱼产、海鲜料理、烹调等等方面都非常熟悉的专业卖鱼企业家,他曾经穿上西装大衣,为头发做造型才开播,目的就是让顾客看到不一样的卖鱼直播主。 亲切而有礼貌的问候,谈吐得体又专业的产品讲解,“渔夫世家”就是和别人不一样,在直播卖鱼中展现自我风格,创下佳绩!

洪华强 & 戴家俊 Desmond Ang & Jason Tai

简历 戴家俊 IWIFI.COM.MY 总经理 洪华强 IWIFI.COM.MY 首席市场经理 荣誉 Asia Honesty Enterprise Award Asia Top 100 Honesty Brand Award 2020 Asia Honesty Entrepreneur Award 2022年金牛奖 Emerging SME Asia Honesty Product Award Jason与Desmond在7年前于某家电讯公司认识,本属上司下属关系,却因为Jason的亲切及喜欢施予帮助,两人慢慢地成为了导师朋友关系。虽然后来Jason离开了电讯公司,Desmond 仍不时与Jason保持联系,直到2020年疫情期间,才因为达到了共同的理念,合力创办了iwifi.com.my。 iwifi.com.my在2020年4月开始时,是唯一拥有全马13个通讯品牌的一站式互联网服务平台。 他们的主要服务是收集所有通讯品牌的最新网络配套,分析每个配套的优缺点,让顾客在iwifi.com.my平台上作对比,并选择出最适合的网络配套。由于处于中立位子,iwifi.com.my成了许多客户最值得信赖的通讯网络配套顾问。 一站式互联网服务平台 两人笑说,MCO时太空闲了,才会突发奇想。Desmond表示,“我们在电讯公司工作了许多年,接待顾客的方式就是推荐及售卖最新的配套,成交后就直接断了与客户之间的联系,反正他们有什么事就会直接找公司解决,但很多时候,客户的问题都没能得到解决,原因是买了配套后才发现那根本不符合他的需求。” Jason也发现,本地的电讯网络使用者,根本就不了解自己使用的电讯配套有什么好处,甚至连什么是电讯都不懂,许多时候都是由广告支配了选择权。于是,就有了创立iwifi.com.my的想法,目的就是要提供一个让消费者能深入了解自己使用的网络配套内容的平台。 MCO促成网上签购作业 说到做到,Jason和Desmond二人便决定把原本的网络公司转型,成为大马唯一的一站式电讯服务平台。 他们首要的工作就是收集所有电讯公司的最新配套资料,加以整理简化,让消费者能在iwifi.com.my平台上一目了然的找出自己的需求。 第二点,把所有电讯代理商和具有认证的商家资料整理出来,让消费者能快速的搜索住家附近的电讯公司和代理商资料。 第三,打破电讯公司一直以来的操作模式。以往要签电讯配套或更换电讯配套,都必须亲自到电讯公司办理一堆恼人的手续。而MCO不但改变了人们的生活习惯,同时也改变了许多企业的作业模式。他们也顺势推行网上签购的便利,通过网络或是电话与顾客沟通后,再以互联网的方式完成后端签购及转换的动作。 初创期间,iwifi.com.my为了打开知名度和引流,便推出了超值优惠,提供全马最便宜的配套。每一位通过iwifi.com.my签购任何电讯配套的顾客都可以得到20令吉回扣,若做介绍人,每单可享有10令吉回扣,结果吸引了许多顾客,也使iwifi.com.my在电讯行业中火红起来。 Jason: 实话实说随时被告 一年后,他们觉得平台应该给顾客更有价值的资讯,便推出了“Building Partner”项目。他们与马来西亚的各个高楼住宅区合作,为每一位住客提供完整及全面的网络电讯服务,包括专属于住宅区的制订连接网页,让住客可以一次性知道所住的区域属于哪个网络覆盖范围、网速资料、还有电话网的强弱资料……以解决许多消费者因不满电讯服务,不断更换电讯公司的烦恼。同时,他们也提供为客户申请网络和电讯公司配套服务,让消费者能轻松地完成烦人的步骤。 iwifi.com.my创立至今只有短短两年时间,却已经拿过不少奖项。Jason感到欣慰,因为奖项对公司和员工来说是一种鼓励、肯定和推动力。“奖项也能让公司多了一份信誉,提高知名度。” 30岁的Jason来自柔佛州的一个小康之家,9岁那年父亲因为生意失败而只身远走沙巴工作。经过两年的打拼,才把全家人接到沙巴州团聚。由于当时生活经济仍属拮据,父母亲为了节省开销,一家人搬到亲戚家住,更试过21个人挤在一间房子里生活。 直到Jason16岁那年,他们才拥有了自己的家。18岁那年,Jason就来到了城里半工读完成学院的课程。毕业后,进入电讯公司当销售员,并赚取了人生的第一桶金,建立了自己的团队。 花两年还清债务 原以为从此事业平步青云的Jason,却面临了创业的失败,濒临破产。他选择了申请AKPK债务重组计划,用两年的时间还清债务,让自己的人生重新来过。在电讯业沉淀了几年后再创业,只是想着给消费者一个具有价值的东西。 “所以iwifi.com.my在开创时是大马唯一,我们并无前例可循,好的是由我们去决定它的模式和玩法,不好的就是难以预知前面还有多少道墙堵着去路。”摸索与试探成了iwifi.com.my的初期操作模式。 在一个并不稳定的局势中,把公司的生意模式转换成新兴企业,对许多人来说是很冒险的作风,再加上没有任何参考的情况下,团队也只能凭自己的摸索去经营。 重新包装作业模式 …

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韩雨霏 Fyn Han

简历 Philo Hair Studio 创办人 2022 年成为国际品 牌 Sieg Hair Saloon 指定战略 伙伴 荣誉 SHISEIDO Professional Malaysia 第一位 女性品牌大使 2017-2019 TG MALAYSIA 大使 阿里巴巴马来西亚 项目十强得主 马来西亚100 强 精英人物 2019 年被记录在 马来西亚成功 百科全书 人们说头发是“三千烦恼丝”,韩雨霏无心插柳而成的美发事业,就是从解决发型烦恼而开始。她在槟城一个普通家庭出生,父母是无固定收入的散工,每日为生计奔波劳累。在六兄弟姐妹中排行最大的雨霏,要肩负照顾家人的责任,包括为弟妹剪头发,自此开启美发之路。 韩雨霏告诉记者入行经过时说,“因为家穷,去理发店剪发,对我们来说是奢侈的事。眼见弟妹们的头发又长又乱糟糟,在学校被老师数落,我只好拿起一把剪刀帮他们修一修。” 那年她才16岁,手起刀落后,弟妹们的发型不但没有变好,反而更难看了。她笑说,“像‘被狗咬‘,他们回到学校都被同学取笑。” 减薪学艺 3个月后就有熟客 她一边内疚,一边醒觉,“原来剪发并不是想象中简单,当中涉及很多技巧。“为了补救过错,她逢周末去理发店打工,期待学成后帮弟妹剪出好看的发型,一洗前耻。 当时她已经有一份兼职,白天上学,课余在餐馆打工,赚钱帮补家用,每月有600令吉,对中学生来说是不错的收入。但是,为了学理发,她放弃了餐厅工作。 “学徒只有300令吉人工,不过可以同时卖发廊的产品赚取佣金,从中也学到一些销售技巧。可是,客户见我年级这么小,肯定没有什么信心,不会放心把头发交给我。” 意向清楚的她,一开工就向老板表明她做学徒的原因。老板也很体谅地,允许她拿工具回家,为弟妹和父母理发,以真人模特频密练习。认真的她技艺因此进步神速,很快就能下场理发,3个月后就有熟客了! “事实上,小时候是希望念心理学。当了理发师后发现 到,了解人性,也对这份工作蛮重要。当展现出诚恳,客户就会愿意用我,这些都和心理学有关。” 当中,有一位客户让韩雨霏印象非常深刻,也是促使她留在这行的主因,“一天,一位凌乱大卷发的客人来到,那是俗称的‘爆炸头‘。记得她从进门到开始理发,全程低着头不说话,很自卑的样子。” 韩雨霏建议那位客人把头发拉直,“完成后,她抬头望向镜子,瞥见贴服新发型的那一刻,她终于笑了!那客人昂首阔步走出理发店时,我意识到,好的发型,不只让人外貌焕然一新,也能重拾自信心。 她被那位客户还有这个行业的意义感动了,就像弟妹们之前的发型,还有一些头皮有问题的客人,他们或许会因此难过不已,都需要理发和护发服务来恢复自信。可见这行是多么重要。 到了中六,面临升学抉择。当大部份同学都选择上大专,韩雨霏已下定决心不升学,专心于美发工作,父母也支持她的做法。 “我很坚定,觉得这个决心是对的。亲戚和朋友们会不解地说,为什么选择一个‘不需要读书’就能做的行业?” 她笑指,其实美发也是要不断学习和进步的。 打工兼拜师 23岁晋升老板 中学毕业后,为了学习更多技巧,她前后到三间发廊拜师学艺。当打听到外县某个师傅有某项专长,她就会努力储蓄盘川,然后跨县到该发廊拜师加强手艺。 到了23岁那年,当大部分同学刚从大学毕业时,韩雨霏也学艺有成,湊足资本开设第一间Philo HairStudio,晋升为老板。 “创业的原因之一是,妹妹成为了我的助手,为了让我们有更大的发挥空间,才决定自设发廊。”开店的资金,主要来自她的储蓄,部分向亲戚借贷,当发廊赚钱后,即刻把钱一一归还。 …

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陈奕涌( 虎哥) Cruise Tan

简历 亿世代文化传媒 有限公司及 虎家文娱创办人 荣誉 2019 BIGO 2019 全马年度银奖 BIGO全马50强 娱乐主播奖 2022 第十届国际至尊 品牌大奖 – 年度企业家 被列入《马来西亚 千禧世代商业领袖 2022史册》, 收藏于马来西亚 国家图书馆 年仅27岁的陈奕涌Cruise Tan,来自柔佛峇株巴辖,是家中长子,下有弟妹。他的父母经营一家音乐学院,因此陈奕涌自小就在充满音乐氛围的环境成长。由于上一代人相信“学音乐的孩子不会坏”,他自然而然踏上学习音乐的道路,通晓钢琴、吉他、鼓等乐器。 传统父母皆有“勤有功”、“自律”、“努力便有收穫”的观念,即使不喜欢音乐,儿时的他在学习音乐之路也相当专注与勤奋。一直到他长成少年,内心那股渴望“展现个人独特性”及“被看见”的需要,逐渐引导他走向创作及表演艺术层面发展,他还因此学习了街头魔术表演。 艺术熏陶 从小渴望被看见 说起那股渴望“展现个人独特性”与“被看见”的需要,陈奕涌忆述童年的自己,备受家中长辈疼爱。然而,家族孩子众多,都会使尽法宝争取长辈的目光。他孩提时天真的想法,便是透过出众的创作与表演,获取注意力。 于是,陈奕涌在中学时期,便频繁创作及四处表演,更在15岁那年,首次与同学组成一支乐队。适逢当时Youtube初面市,给了他与同伴展现才华与能力的平台;满腔热血的少年,一次又一次创作歌曲、拍摄影片、剪辑,同时在Youtube上发表作品。他说,他喜欢创造一些东西,让大众看见。 父母是否对他频繁的创作及表演活动曾有微言?他说,父母认为不影响课业即可,把他的创作及表演活动,以“课外活动”的角度看待及支持他的兴趣发展。然而,实际上父母对身为家中长子的他寄予厚望,希望他能往工程师的方向学习及发展。 中学毕业后的陈奕涌,坚定选择到吉隆坡双威大学修读表演艺术(Diploma in Performing Arts)。一开始,父母尝试说服他往工程师方向学习及发展,并告诉他如何铺垫自己的人生,但他不为所动。 “我是一个比较坚持己见的人,我不明白为什么不可以?我认为这只是一个选择,没有对与错。”父母最后尊重并支持他的选择,让他感到备受关爱。 任劳任怨 但求跻身演艺界 在双威大学,陈奕涌主修影片制作及舞台戏剧表演,收获良多,学会了善用舞台空间,予人整体五官完整体验。此外,导师引导“即兴表演”,亦让他明白,表演不仅仅是音乐而已,而是一整套感官的体验,如同赴一场艺术表演的盛宴。 陈奕涌主动致函红极一时的大马网红公司,成功争取到实习的机会。完成实习期及毕业后,他不介意薪酬、工作岗位和性质,任劳任怨,唯一要求是希望获得机会,能站在台前展现个人的天赋与才华。 “那时候,我是做制作助理的工作,出入只有摩托车代步,并寄人篱下住在姑姑家。有一次,因彻夜剪辑影片而睡眠不足,隔天早上骑摩托车上班时,翻摩托而在手肘留下疤痕。” 陈奕涌思前想后,觉得如此等待一个遥遥无期的机会不是办法,于是决定离开。他说,他当时的定位与方向并不清晰,因此才会以低工资要求得到一个机会。回忆这段经历,算是一段艰难的苦日子,没日没夜工作,前路亦迷茫。但,也是一个领悟的契机,使他明白:先照顾好自己的一切,才能在这个现实的世界生存下来,追逐梦想,创造事业。 澳洲回流 从事营销背巨债 离开网红公司后,陈奕涌处于人生的低潮期,正寻找自己的定位、价值与方向。为了能够找钱支持生活,他转向销售行业。然而,他并没有停止创作,仍然持续在Youtube发表音乐创作作品。不久,为了提升自己的知识、能力与价值,他到澳洲墨尔本继续进修电影。 陈奕涌表示,毕业后的他回到马来西亚,想要把自己过去的学习与工作经验、兴趣,融合在个人的事业里。他先是与小网红(Micro KOL)合作做数字营销工作,约莫一年后,因这个领域不易展现独特性,几乎市场都有人在做类似的工作,因此,他唯有与合作伙伴分道扬镳。结束数字营销工作后,他甚至因经营不善而背负大笔债务,耗费一段时间才付清。 机缘巧合之下,他发现在中国盛行网络秀场直播,不带货仅凭藉观众赠送虚拟礼物而挣钱,这让他对这门事业感到非常好奇。陈奕涌当时抱着“在现有人力与资源的情况下,什么都尝试”的心态,决定在马来西亚开始网络秀场直播事业。然而,经历过起起落落及生意失败的他,已不再盲目尝试。 亲身授课 避免直播主走歪 从过往失败的经验中,陈奕涌学习到,一个人自我的价值,便是最好的营销工作。透过赋予他人价值,或在彼此的关係及合作上提升价值,使更多人愿意与他合作开展事业。而他创办亿世代文化传媒有限公司及虎家文娱,便透过系统化运作的教育工作,培养素人提升自我存在的价值,并成为高情商、优质的直播主。 当被询及何以选择“虎家”命名,陈奕涌表示,公司旗下全是女性直播主,他希望以虎命名,平衡公司的气场,亦形成一个保护罩,保护直播主们的意思。 “网络秀场直播的领域,一直以来都没有系统培养直播主,而进入这个行业的门槛很低,即年龄18岁至25岁间,这年龄层的心智未成熟,因此,在没有系统教育培养的情况下,一些直播主也许会误入歧途。我们这一行的都知道这‘水深’程度,有些直播主甚至成为派对女孩,一些经不起观众游说而深陷圈套之中。” 过去,陈奕涌在实现梦想及发展事业时磕磕绊绊,如今成立亿世代文化传媒有限公司及虎家文娱后,他一改直播领域惯常的方式,系统化运作公司,并亲身授课,教导公司旗下直播主如何调整心态、提升个人情商、价值与定位,以及应对各种类型观众的技巧和方式。他在授课时,亦会引导直播主设界限,在公司规范框架内进行工作,以维护自我的尊严与价值,同时做到自我保护。 提拔素人 改善经济稳定生活 他说,这是一个要面对群众的行业,因此,才艺不是最关键的,最关键的是直播主是否有信心面对群众,予以耐心及陪伴,以及是否懂得即时应对不同类型观众的方式与技巧,比如,如何满足观众需要的存在感,以及赋予他们自我存在的价值,才能在进行工作时游刃有馀。 …

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