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简历 Super-Star Plastics Industries Sdn Bhd 董事 到医院或诊所看病之后，所服用的药物都会装入小小的密封袋子，上面写着问诊日期、药物类型和服药时间。也许你家中存有的药品自封袋，就是Super-Star Plastics Industries Sdn Bhd的产品。 这家公司由刘宝先生于1978年成立，专注生产塑料自封袋已经44年，是行内的老字号，目前公司由刘宝的长子，即现年40岁的刘俊杰接管。 刘俊杰接受专访谈起接管公司业务的经过时说，他的父亲是首位从台湾引入Zip lock（自封袋）技术到马来西亚的人。 看似简单却广泛使用的东西，却不是很多制造公司能掌握，因为需要特定的外国器材印制，且要符合药物卫生标准，因此公司向来有特定客户，业务中规中矩。 分销靠外人 利润欠理想 由于是家族式工厂，刘俊杰从小就经常待在公司从旁协助，了解全线生产过程，也清楚这行的挑战。他原先并没有打算接手父业，因为公司并不是别人所想象般有盈利。 “以前，父亲从不聘请销售人员，所有运营和业务工作由他自己包办，分身乏术，产品是交给中介去分销，利润不佳，后期甚至一直处于亏损状态。”刘俊杰解释。 他笑说，“所以事实上我家境没有很优渥，大学时期选择入读本地学府，借高等教育基金贷学金，毕业后曾想过去父亲公司工作，然而公司没有能力付薪水给我，只好作罢。” 他转而往外闯，到一家大型的外资塑料制作公司工作了4年。也因为这样，学到了不少塑料产品知识，从普通员工逐步晋升到总经理助手，经常和上司一起出国商旅。 “不过，那份工作经常需要饮酒应酬，对健康消耗很大，我也因过度消费而欠下卡债。心想这样下去不是办法。”接着他离职，远到苏格兰的阿伯丁，边打工赚钱边体验生活。 扛起家业 背起一身债务 几年后，解决了本身的财务问题，刘俊杰回到马来西亚。经过历练后的他，对商业的眼界开拓不少。他觉得父亲的公司依赖中介，是经营不善的主因。于是他在2010年尝试创业，开设诊所器材和设备贸易公司，同时也为父亲的公司提供服务，如此一来带来更佳的经济效益。 “我的业务范畴是，一旦有业者或医生要设立诊所，他们所需要的设备、器材和工具等等，我都可以代为采购和设置。当然，包括供应父亲旗下工厂的密封塑料袋。” 不但如此，他还提供咨询，“所有诊所都要按照卫生部的标准和要求来设置，无论是空间面积、门框尺寸、招牌大小，各方面都有一定的规范。我们凭着多年来和医疗领域打交道的经验，非常熟悉政府的要求，能提供完整的指南，可说是一条龙服务。不少诊所业者都愿意聘用我们，既无需个别采购设备，也能确保符合规格，医生们可以心无旁骛，顺利开业。” 由此可见，诊所设立服务是利基行业，刘俊杰说，这门生意的利润很不错，事业慢慢建立起。 一脉相传 继承自封袋工厂 这时候，刘俊杰的父亲，希望儿子正式继承塑胶自封袋工厂。本身工作已趋稳定的刘俊杰，得知父亲的心愿后，着实仔细考虑了一番。 他心想，“如果不接管，父亲的工厂就要面临结业了。厂里有多位和父亲一起辛苦打拼了几十年的老员工。况且，自己是家中长子（对下是两个妹妹），我应该要扛起责任。” 下定决心后，刘俊杰一人经营诊所设备供应及塑料厂业务。然而继承父业并不轻松，他笑说，“别人创业是从零开始，我却是从债务开始（因为工厂没有盈利）。” 入职初期，他每天从早到晚忙不停，每一个工作岗位都亲身接触。“在繁忙时期，要自己负责驾车和送货。也因为这样，我很了解员工的心态，清楚每个流程的细节。” 追上时代 大刀阔斧换机器 工厂最重要的资产之一是机器，刘俊杰眼见厂里用了40多年、来自台湾和日本的机器依然摆在那里，纵然它们还非常坚固，可是在日新月异的时代，旧机器再耐用，也无法有最先进、最便捷快速的功能。因此，6年前他大刀阔斧，引进一批中国制造的新机器。 “我这样做，行家说我不理智。因为那时没有人用过中国机器印制自封袋，我国也没有技术员会修理。但是，我认为无论什么电器，必定要适时更新，才能赶上新技术，有更好的效率。” 从长远看，这样做也较有成本效益。用了新机器后，新的生产线果然让公司渐进获利，加上不再采用中介，直接和各个诊所对接，赚幅也大大提高。 “本地几乎所有大型药剂公司的自封袋都由我们供应，账期比较准时。公司逐渐由亏转盈。” 内部创业 公司员工皆得益 刘俊杰说，他们还做其他行家不做的部分，“通常，其他印刷商顾及印刷成本，只愿意大量印制几款大药行的袋子。而我们却各种大、小牌子订单都接，小量也印刷。” 虽然工序繁琐，但是工人经过训练，熟悉了各种操作，交货速度快，很多代理都指定要找他们印制。 “也许因为利基，大马应该只有不超过10家工厂制作药物自封袋，我们的订单一直不缺。尤其这几年疫情严重，市场对医疗用品的需求大增，新冠病毒测试盒子里的自封袋，很多都由我们制作和供应。” 人力资源是刘俊杰很着重的企业事项，因为这直接涉及公司长远发展。他说，事实上过去5至10年，一直有计划让公司的规模扩张，开设新工厂，希望籍此让员工有机会“内部创业”。 “有经验的员工可以负责打理新厂，如此一来，可以复制营运，应付更多订单，也让员工有更大的前景。只是目前本地劳工短缺，造成人手不足，不过随着疫情过去，应该可以缓解。” 提倡环保 采用生物降解塑料 谈到塑胶袋，一般会被认为不环保。刘俊杰也关注这个课题，目前正出产自家品牌，往环保塑料袋方向迈进。 “除了药物自封袋，我们也出产食物自封袋，这会是公司的品牌。产品采用美国认证的生物降解塑料，具备清真和其他卫生认证。” 他认为，世人依然很需要塑料袋，用来储藏东西，有防水和防污的作用，也可以用来装备和保护重要的物品。 “不过，身为塑料袋制作业者，除了经商，也应该要适时传达正确资讯，让大众懂得辨识，选择好的塑料袋，这是很重要的。例如市面上的塑料袋材料有很多种，被分为七大类，从极度不环保到环保类型。有的在丢弃后是完全无法被分解的，这些应该少制作少采用。” 营运系统化 …

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简历 CL Group Auto Service (M) Sdn Bhd创办人 MyCar Warranty Sdn Bhd 总执行长 Dua Creation Sdn Bhd 总执行长 荣誉 2020 TikTok蓝勾认证 十大 #TikTokGuru GuruGot Talent 季军 2021 TikTok知识 分享导师 世界华人论坛 十大杰出青年 马来西亚消费人 认证品牌大奖 国家认证VTO讲师 KBOX文化推广大使 2022 南洋商报企业挚友 霹雳州宣传大使 马来西亚 G Forty Top 40奖项 从小于父母庇荫下成长的谢万源（35岁），在四名兄弟姐妹中排行第二，上有一姐，下有两名弟弟。其父亲谢亿顺于1987年创业，属于怡保市内小有名气的汽车零件买卖商，目前由谢万源的弟弟承接父亲的事业。 然而，在此之前，谢万源一直是被家人期待的汽车零件店继承人，他在2004年马来西亚教育文凭考试后，即17岁那年，毫无悬念的投身入父亲的店铺工作。 他说，“当时面临一波经济风暴，汽车零件买卖行业出现大量引退潮流，原本我打算到拉曼大学继续升学，后来选择留在家乡帮助发展父亲的事业，一做便是13年。” 此时的谢万源已熟悉汽车零件买卖行业，各方面的能力已然成熟，正准备接手父亲的事业。然而，在行业中协助父亲工作多年的他，眼见汽车零件买卖行业一些不健康的文化与现象，诸如放帐问题可高达120天、员工与老板间的沟通隔阂等，导致雇员出现极大流动性，因此，他极想要实施改革，一改不良模式与现象。 技术服务 成交要素 谢万源为此上课学习突破与革新，亦同时开拓汽车维修事业。雄心壮志的他，欲把革新的理念与方式落实在父亲的汽车零件生意之上，希望协助父亲度过行业的窘境，以取得持续性的发展，并一展其个人的抱负。 “汽车零件买卖属于红海市场，只要零件有品质及价格公道就可以完成交易，业者还需要与电子商务平台的同行竞争，面对极大的困难和挑战。” “而汽车维修领域则讲究技术，最关键的成交要素，是否可以提供好的技术与服务修理客户的汽车。”他认为，唯有结合汽车零件买卖与汽车维修服务，才能为父亲的事业带来生机。 “当然，我承认当时的我年少气盛，想要拥有完全的决定权，可以决定如何发展事业。毕竟，当时我很勤劳跑销售，多数的生意额都从我这里达到，且多达80%都是现金交易，没有放账。我觉得，父亲应当信任我、放手让我去尝试。那时，我还没有想要开汽车维修店，纯粹想要开多一间分行。 父亲创业良言好自为之 然而，要撼动传统的营运模式，谈何容易？忆述起这段往事，谢万源心有戚戚焉表示，父亲很有威严，因此他一直对父亲感到敬畏。当时，他鼓起莫大勇气向父亲争取改革时，父亲不放心也不愿意，父子之间产生许多隔阂与纠结。他说，他记得那一年的农历新年，父子俩冷战，在团圆饭桌上相对无言，母亲夹在中间成为夹心人。如今，回忆起他仍觉得万分懊悔。 …

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陈伟俊 简历 Nature Pets Solution Sdn Bhd 董事 Coco & Joe BARF 联合创办人 洪永强 简历 Nature Pets Solution Sdn Bhd 董事 Coco & Joe BARF 联合创办人 Kuan Resources Sdn Bhd董事 MKA合格赛犬级评审 专业生食宠物 营养师 荣誉 2022年马来西亚 贸消部旗下消费人 行动议会颁发– 消费人推荐奖 tallypress.com 2019年票选为 雪隆区 No.1 宠物健康食品 Coco & Joe BARF创立于2013 年，从一间家庭作业式的小型手作生意，发展成全马300多个据点销售的企业。这是一家销售宠物天然生食的公司，推广的是宠物生食概念。 什么是宠物生食呢？“宠物生食”顾名思义就是生鲜的食物。你可能听了会觉得担心，生食会不会不干净？宠物吃了会不会生病啊？ 创办人兼专业生食宠物营养师洪永强解释，“宠物中的狗本来就是肉食动物，本就应该吃生食。生食原料中含有大量的酶，能帮助它们的肠胃消化。而且天然的食物能让宠物们的肠胃更好的吸取营养，且有助于提升它们的免疫力。” 生食概念 治好狗狗皮肤病 他解释，自己会接触生食是因为在2000年左右，从菲律宾引入的一只能上台比赛的西施，因为有基因缺陷而患有皮肤病，需要长期进出医院接受治疗。 他尝试了很多种方法，都得不到很好的效果，最后才决定从食物入手。 他翻看了许多外国资料，发现了生食概念，便决定亲手制作给小西施吃。结果，西施的皮肤情况有了好转，让他决定把这个概念也分享给身边爱狗之人。“我也曾教朋友生食的制作法，而他们的狗吃了后，健康状况也明显改善。但是他们觉得制作麻烦，无法坚持，便请我帮他们准备，并提议我做来卖。” …

陈伟俊 & 洪永强 Benson Tan & Ang Eng Keong Read More »

林华胜 Alexander Lim 彭敬洧 Jerick Phang 温俊勇 Caden Oon 简历 AnMour Cafe Concept Sdn Bhd 联合创办人 在环境舒适自在的AnMourCafe，打开餐牌，会惊喜看到超过80种食物任选，有各种鸡肉、猪肉和牛肉汉堡；牛排和鸡排；意大利面；西班牙烤饭以及小吃和甜点。除了丰富的西餐，还有一些本地风味餐，价格公道，难怪客源不断。 这家餐厅由Alexander Lim林华胜、Jerick Phang彭敬洧、Caden Oon温俊勇一起主持。2011年，他们在新山开设第一家AnMour Cafe时，只是20岁出头的小伙子，如今已经是12家餐厅的主人，而且冲出了柔佛，刚在雪兰莪八打灵开了新分店。 餐厅名字AnMour，听起来像优雅的法文，事实却不是如此。林华胜代表两位伙伴接受采访时笑说：“实际上，这是福建话‘红毛（外国人）’的谐音。”有创意的店名，很明显代表着西式的饮食。 食品批发公司取经 说起创业经过，林华胜说，他是受到父亲的影响，“爸爸也是生意人，并愿意资助每个孩子一个创业机会。我想来想去，决定做餐饮业。” 其时才20岁的林华胜，对事业没有什么头绪，只是有兴趣于饮食。为了熟悉这个行业，他先到一家食品批发公司工作了一阵子，学会种种食材和食品供应知识。 当时他还不认识另外两位伙伴。彭敬洧和温俊勇原是在新加坡酒店担任西餐厨师，擅长西式餐饮，也一直有自立门户的打算。 他们经由朋友介绍相识后，发现彼此都有共同的追求，一拍即合。林华胜说，2010年左右，西餐在新山还不很大众化。市面上的西餐厅，都是较高档的，或者是民歌餐厅的西点，对当地人来说不便宜。 “我们讨论后，觉得应该使西餐平民化，让大家都有机会尝试。不一定是大节日或庆祝时才吃西餐，而是能成为人们每天的午餐和晚餐选择。” 20 万令吉起家朝30 间分店奋进 就这样，3个怀有饮食业理想的年轻人，有了交集点，决定一起开餐厅。他们以林华胜父亲资助的约20万令吉，简单地设立了第一间AnMour Cafe。 彭敬洧和温俊勇在厨房掌勺，发挥厨艺；而林华胜在楼面服务，展现营运能力。林华胜笑说，“也许还很年轻，一开始我们都是抱着尝试的心态。会成功当然好，不成功就当作是经验，想法很单纯。也没有向谁取 经，完全是边做边学，从摸索中进步。” 第一间店开张后，林华胜说，因没人认识，也没有做宣传，起初一天只有几百令吉生意额。但是他不气馁，有食客时，会悄悄观察客户吃饭的表情。 “会注意客户的反应，看他们吃得满不满意，客户满足我们也开心。如果他们有意见，就细心去聆听，从中改进。” 林华胜说，这是他第一次做服务业，到底要如何面对客户，花了好大一番功夫去调适心理和做法，“重要的是，了解客户喜好，虚心改善，从中也磨练了我的心智。” 新鲜食材管控成本 为了价格平民化，他们不依靠进口原料，而是尽量采用本地的新鲜食材制作，自家调制各式酱料，以此管控成本，售价就可以很经济。 餐厅大部分主食的价格都是十多令吉一份，以薄利多销方式经营，价钱公道，食物好吃，渐渐吸引越来越多街坊前来光顾。 过了一年半左右，见客户反应不错，人手也充足，他们就开了第二间AnMour Cafe。林华胜说，“第二间反应更好，开张后天天爆满，持续很久一段时间，最高记录是等位的食客排队到隔壁几家店外。” 业务开了挂，让他们有更好的资金周转，不到一年，又开第三间。其实当中并非一帆风顺，林华胜说，“做餐饮业后，发现有很多事务要兼顾。除了管控食物素质和食材供应，还要管理人事，并且要接纳客户意见，做出各种决策。“ 支撑他们做下去的，是对餐饮的兴趣，促使他们一一完成任务，解决每日的种种大小问题。 此外还有一个主因，那就是三位合伙人的默契和良好关系。林华胜说，“幸运的是，我们之间一直合作得很融洽。难得大家目标一致，互相支持彼此。” 他笑说，至今他们三人没有试过出现大分歧，10年来吵架不超过3次，“我们没有往外求助，凡事有问题，都是内部讨论，一起商量和改进。平时，各自在外吃到好吃的东西后，回来会一起研究，看能不能添入新餐单里。” 林华胜坦言，开餐厅的失败几率其实很高，不少餐馆开开关关，很多时候是因为合伙人出现问题。但是，他们3人却可以一直走下去。加上客户的正面反馈，更是一大动力。 随着分行越开越多，团队规模也日益壮大。林华胜说，公司如今分工更仔细。他负责营销和业务拓展，另两位负责厨房运作、食品素质管理和人员培训。内部也有人事部、培训部、货源管理、会计部等，各个部门各司其职。公司班底定时开会，集思广益，不断改进。 “我们甚少往外求才，分店的经理都是从小小的侍应生做起，经过自家培训，一步步晋升，和公司一起成长。虽然还不能说是企业化，但是已有一定规模，还要再努力，把制度做更好。” 自我优化走得更远 为了管理越来越大的团队，林华胜也会去上一些商业课程，优化自己，增进知识，以便做出更好的制度，让公司走得长远。 不管规模多大，他们还是喜欢坚守岗位，“我们3位仍倾向于亲力亲为。至今，两位伙伴还经常在厨房打理大小事务，确保食物素质和运作有序。” 也由于这个特色，AnMour …

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简历 MediCap Sdn Bhd 创办人兼执行董事 荣誉 2020/2021 年 Des Prix 无限极 传媒卓越领袖奖 2020 年金牛奖 – 新兴中小企业奖 2021 年最佳中小企业 – 健康和保健解决 方案提供商 2021 年鼓舞人心的 男性企业家 – 健康 与保健 2021 年读者奖– 自然健康 2021 年亚太平洋 企业奖 2022 年商海领航奖- 新航新锐企业大奖 MediCap 采用的到底是什么有效技术？创立于2017年的Medicap，先是引入无创（Non-Invasive）医疗技术，以无需抽血和注射的检测方式。2018年，它再引入脉冲电磁场疗法（Pulsed Electromagnetic Field Therapy），这种疗法自1960年代以来就被美国太空署使用。此外MediCap也带进了日本的甲襞毛细血管镜检查(NFC)技术。 这些便利技术，旨在鼓励人们积极检查身体状况，提早预防和治疗。MediCap创办人林金壕为了客户安全着想，他不惜工本，用了两年时间，反复试验后，确实有效才正式做业务。可见MediCap不只是以商业为出发点。这一切，源于林金壕对医疗教育业的感情和经 验，以及本身小时候的经历。 接受采访时，林金壕说他来自东海岸吉兰丹一个小康之家，父亲原是铁厂业者，在当地的铁花制作行业相当有名，而母亲是位家庭主妇。他是长子，下有两名弟妹。可是在他15岁那年，父亲患上鼻咽癌，让原本乐融融的家庭蒙上阴影。 “吉兰丹并无治疗中心，每次要舟车劳顿到槟城医院。回到吉兰丹休养时，也没有适当的康复治疗所，过了两年父亲就离世了。” 年级小小的他意识到，乡镇必须有足够的卫生服务，这关系到许多人的健康甚至生命。 大学时期他修读运动科学系，主修商业管理，副修心理学，虽然和医疗无关，却接触到有关运动员的复健知识。 毕业后，他没有如家人所愿般进入大企业工作，而是选择到一家体育健身产品店当销售人员。 他说，“亲友都认为，那是没有学历的人才做的工作。但我考虑的是，母亲在父亲逝世后独立支撑一个家已经很辛苦。我身为长子，应该尽快帮忙挣钱，扶持弟弟妹妹念大学。当销售员有机会赚取较多佣 金。” 慨叹合约医生政策放弃教育中介事业 入职后他做得很出色，因具有科学运动知识，能够为客户提供更多资讯。此外，副修的心理学也帮助蛮大，面对各类型客户时，短短几分钟聊天，运用一些技巧，能够了解他们的心态和需求。 由于表现好，短短半年，他就从普通员工升上了经理职位！行销能力跃进的他，却决定转职到银行，从事白金级信用卡销售。 在新工作里，客户都是各大企业的管理层或老板，这让他接触到更广的人群。不久他再转行，到一家日式空气清新剂产品公司，负责设立客户服务部门。 “受到父亲的影响，我一直希望经商，做销售可以累积经营经验。除了这些工作，还试过在商场做产品专柜，也做过营销代理。” …

林金壕 Jayson Lim Read More »