陈伟俊 & 洪永强 Benson Tan & Ang Eng Keong

陈伟俊

简历

洪永强

简历

荣誉

Coco & Joe BARF创立于2013 年,从一间家庭作业式的小型手作生意,发展成全马300多个据点销售的企业。这是一家销售宠物天然生食的公司,推广的是宠物生食概念。

什么是宠物生食呢?“宠物生食”顾名思义就是生鲜的食物。你可能听了会觉得担心,生食会不会不干净?宠物吃了会不会生病啊?

创办人兼专业生食宠物营养师洪永强解释,“宠物中的狗本来就是肉食动物,本就应该吃生食。生食原料中含有大量的酶,能帮助它们的肠胃消化。而且天然的食物能让宠物们的肠胃更好的吸取营养,且有助于提升它们的免疫力。”

生食概念 治好狗狗皮肤病

他解释,自己会接触生食是因为在2000年左右,从菲律宾引入的一只能上台比赛的西施,因为有基因缺陷而患有皮肤病,需要长期进出医院接受治疗。

他尝试了很多种方法,都得不到很好的效果,最后才决定从食物入手。

他翻看了许多外国资料,发现了生食概念,便决定亲手制作给小西施吃。结果,西施的皮肤情况有了好转,让他决定把这个概念也分享给身边爱狗之人。“我也曾教朋友生食的制作法,而他们的狗吃了后,健康状况也明显改善。但是他们觉得制作麻烦,无法坚持,便请我帮他们准备,并提议我做来卖。”

就这样,Coco & Joe BARF便成立了。

志同道合网友成为生意伙伴

刚开始时,洪永强只在自己家里小型制作给自己和朋友的狗吃。直到后来认识了Benson,才决定把这个品牌当作一门正式的事业来经营。

洪永强与Benson是透过网络认识的朋友,只因为大家都是爱狗之人。Benson表示,“我在网上看到他分享关于生食的概念,便好奇的多问了几句而成了朋友。之后,大家又一起出席狗狗比赛和聚会,才会因此而认识。”

某次聊天,洪永强谈及经营Coco & Joe BARF宠物生食品的概念。在市场上打滚了几年的Benson正好想要转换事业轨道,便决定与洪永强一起经营宠物生食品事业。

进军宠物店 增加生产线

由于刚开始时的需求量不大,便决定以兼职的方式先试做。两人在每个周末,利用洪永强家的厨房当生产工厂。而Benson则会利用空闲时间,以网络为宣传管道和出售产品。由于洪永强在狗比赛领域里已经很多
年,认识的人脉也很广,通过朋友的介绍,产品获得很好的回响。

但是毕竟狗狗生食品和网络购物在当年并不普遍,所以便决定进军宠物店。洪永强解释,“这些产品毕竟还是需要让狗主亲自挑选,才有可能吸引更多人去采购,所以宠物店是最好的营销渠道。”两人找了几家宠物店洽淡,要求让他们摆放冰箱出售这些狗狗生食品。

慢慢地,从几家到目前全马超过300多家宠物店正在售卖他们的产品。而且也从单纯的狗食配方,到现在有7个狗食配方和6个猫食配方。原本在家里进行的小型制作,到现在已经拥有公司专属生产工厂。这里他
们一步一脚印,脚踏实地拼回来的成就。

Benson表示,经过两年时间,达到了几十千的销售额后,发现两个人根本来不及生产,便请朋友来做兼职帮忙。产量多了,贮藏的冰箱也得增加,家里再也没有空间容纳,便搬到了附近的小厂。

在2019年年尾,购置了工厂后不久,遇上了MCO得以暂缓贷款,让他们有更多的时间去筹备和准备资金装修现在的工厂。

2022 年马来西亚贸消部颁发消费人推荐奖项。

MCO直播 销售额增加40%

“在MCO期间,很多宠物店不能营业。我们便立刻改变策略并和我们的代理商紧密的配合让顾客能够在行动管制令下也能买到我们的产品。同时,我们也在那个时候做了很多网络营销,脸书直播,和在我们 Youtube频道分享如何照顾狗狗的资讯。”

Benson补充说,那时候他们也试着做直播,教育大家

有关养狗的知识、狗生食品的好处等等,结果该年的销售额增加了40%,这也让他们有足够的资本去装修工厂。洪永强也很欣慰的表示,“我们的时间刚刚好,这次的MCO确实是我们的一个转机。”

他们一直秉持着如何让这个企业达到三赢的局面。Benson表示,“我们希望宠物店能够通过卖我们的产品赚取利润,消费者也能买到天然品质好的狗狗天然食品来提升狗狗的健康。”

所以他们在MCO期间若是接到狗主的电话,都会帮他们寻找住家附近的宠物店,若是附近真的没有宠物店,才会帮忙送货。“这是我们与宠物店之间的合作模式,也是长期累积下来的信任。”

洪永强也道出了公司未来的发展,“我们会专注在提升产品的品质,然后再推出更多种类的宠物产品,并且坚持以天然路线为主。”

在受访当天,Benson也拿出了与朋友一起合作出售的宠物沐浴产品,“这些都是我们新推出的产品,都是以天然精油研制,目的是让客户能够从内至外的照顾好他们的宠物。”

洪永强也特别强调,“这就是Coco & JoeBARF的理念,致力于提供一个营养均衡的天然食品给马来西亚的狗狗们,让狗狗拥有一个更健康的体格。

洪永强来自槟城,从小就生活在一个大家庭里。祖父非常注重教育,所以家里每一个成员都接受良好的教育。

洪永强也不例外,在美国念医学科技,工作就是在研究所内验血、写健康报告。“这门职业在美国是专业,受到医学界的认可,但是在马来西亚的情况却正好相反。”

因此,当他毕业后便留在美国工作,直到母亲患上乳癌才回到大马。回国后,洪永强只能到医院工作,但是当年的薪金只有1300令吉。“除了薪资太低外,我也没有办法接受本地医院的工作环境和程序,便离职去当一名药物销售员。”

当时的他卖的是癌症药物,所以需要有很多的数据和资料去给医生看,说服医生向他采购药物。

除了是一名药物销售员,洪永强也是一名爱狗之人。他表示,“幼稚园时,堂姐曾带我去看一只刚出生的小狗。那可爱的模样让我开始对狗产生兴趣。”他笑称,小时候自己家里就有养几只菜狗看家门,他会每天担心狗狗有没有东西吃?吃得够不够营养,甚至会偷偷的把自己的食物留给狗吃。

16岁观赛 如今成为审核官

16岁那年,他第一次接触Dog Show狗狗比赛便很喜欢,跟自己说将来一定要养狗去参加比赛。因此,从美国回来后,他就开始带狗参加比赛,而且从不间断,更培养出超过50只冠军狗。他更开始进修研究狗的品种,考取Dog Show的审核官,如今已经是MKA合格赛犬级五个组别的评审。

说到狗,洪永强三天三夜也说不完。他爱狗的表现,在当年为救治患病西施狗时表露无遗。其实生食的原理是由一名澳洲的兽医发表的,他说:人们在养狗的同时,已经把狗嗜吃肉的本性给忘了。

“现在的狗主人觉得狗饼方便,也以为那就是给狗狗最好的食物,但其实狗饼是没有水分的加工食品,用的成分很多都不是天然的,再加上市场有一部分的狗饼是用植物蛋白质来取代肉的蛋白质。这些对狗狗的消化和营养吸收都不是很好。猫咪和狗狗都和我们一样需要天然全食的营养。”

他也解释,狗食的配方里除了有生肉和搅碎的生骨头,还有添加不同颜色的蔬果、全蛋、亚麻籽、内脏、萌芽和绿苗。“我们也确保没有盐、味精、防腐剂和填充物,因为这些添加成分只是让狗狗开胃和有饱足感,却不能提供所需的营养成分。 

为了让狗狗有好的粮食,洪永强更刻意考取了宠物营养师资格,目的就是为了让狗食富有营养。“我希望所有的狗狗都有好的食物,都会变得很美。”

Benson来自居銮加亨,小时候因为顽皮而不愿意好好念书。直到中学时,从事伐木业的父亲因为工作时发生意外,脚被树桐压伤被迫切除后,才发现身为长子的自己,将来有责任扛起这头家。

于是,他从那时起就努力念书,并积极的考上本地大学UUM的市场行销科系。由于独自来到吉隆坡工作,实习期间,他进入银行业。由于表现良好,在实习生阶段就被转换去当正式员工。

一年后,他发现自己真的不喜欢这份工作,便在朋友的介绍下当市场营销员。“这家公司很注重员工的表现,而且不允许公司的业绩下滑,不然就一定要有坚强的理由。所以很有压力,却也学到了很多有关市场营销的东西,这对我之后开创公司大有帮助。”

之后他又转到了饼干公司工作,负责一些主要客户的市场和销售计划。“我很幸运的在这几家公司里都经历了不同的部门,学习了很多有关市场管理和营销的学问,所以现在都可以用在自己的业务上。”

白天打工 晚上策划生食产品

开创了Coco & Joe BARF后,Benson仍然在饼干公司工作,每天只能利用晚上的时间去策划公司的宣传方案,周末就到洪永强家一起生产生食品。“那时候真的没有什么时间休息,因为我们的食物都得从巴刹新鲜买回来,处理后就洗切和搅碎,然后又得进行包装以便冷冻,下午完成了生产就去送货。所以当销售量越来越多时,我们几乎做不来了,我必须从中选择其一。”

他最后选择了自己的事业,“当你双手各握有一颗小球时,如果不把小球放下,就无发用双手抱起一颗大球。”

刚刚开始创业时真的很辛苦,赚钱也没有很多,两个人只能节流。“当时,公司只有我们两个,我白天做生产,晚上处理文件。虽然很辛苦,但是却很高兴,因为看到我们的业务一路增长,过去的辛苦都是值得的!而且我也没有后悔放弃稳定事业,勇敢开创自己事业的决定。”